Создание на Куйбышевской железной дороге филиала ОАО "РЖА" "ТрансКонтейнер" позволило впервые на сети дорог выстроить самостоятельную вертикаль управления контейнерными перевозками и привлечь их дополнительные объемы за счет оказания грузоотправителям услуги по доставке грузов от двери до двери. Об изменениях в этой сфере бизнеса компании за прошедший год рассказывает начальник территориального отделения "ТрансКонтейнер" на Куйбышевской дороге Сергей ГВОЗДЕВ.
- Образованная на крупнейших контейнерных терминалах страны сеть агентств позволила задействовать технологию сквозного сервиса, включающую в себя комплекс услуг для клиента как на стадии отправления, так и на конечной станции. При этом работники агентств, по сути, взяли на себя роль посредника между грузоотправителем и железной дорогой. А это значит, что многочисленные мытарства, ранее неизбежные при отправлении груза в контейнере, клиент скоро сможет забыть. По доверенности агент "ТрансКонтейнера" оформит все необходимые документы.
Наряду с этим у грузоотправителя появилась уникальная возможность сделать по месту своего нахождения заявку на отправление груза из другого города. Повышенным спросом пользуется и новая услуга по расчету и предоставлению клиенту сквозной ставки на перевозку несколькими видами транспорта. Кроме того, организация агентств "ТрансКонтейнер" в странах дальнего зарубежья повысила качество сервиса экспортных перевозок.
Агентства Территориального отделения филиала ОАО "РЖД" "ТрансКонтейнер" на Куйбышевской железной дороге задействованы на контейнерных терминалах станций Пенза, Саранск, Безымянка, Черниковка, Ульяновск и Нижнекамск. В тесном взаимодействии с механизированными дистанциями погрузочно-разгрузочных работ и автотранспортными предприятиями работники агентств стараются разрешить все проблемы клиента при отправлении груза в контейнерах по железной дороге.
Есть среди них и лидеры. Это заведующие агентствами в Черниковке и Нижнекамске Альбина Фархутдинова и Динара Галимова. Положительные отзывы об их работе со стороны грузовладельцев говорят о грамотном подходе к организации нового дела.
Заметно активизировалась и оперативная работа с контейнерным парком. На всех отделениях дороги заработали секторы "Транс-Контейнера" с диспетчерским аппаратом. В оперативно-техническом отделе головного аппарата диспетчеры впервые задействованы в режиме круглосуточного дежурства.
Уже достигнуты весомые результаты по всем параметрам контейнерных перевозок. Так, за 9 месяцев нынешнего года объем этих видов перевозок на дороге вырос к уровню прошлого на 41 тысячу тонн, что составляет 112 процентов. А темп роста загрузки крупнотоннажных контейнеров составил 114 процентов. Доходы дороги от перевозки грузов в контейнерах выросли на 35 процентов и составили почти 510 миллионов рублей.
Но мы вправе рассчитывать на более весомые результаты. В соответствии с проектом Концепции реформирования Центра по перевозке грузов в контейнерах "ТрансКонтейнер" и созданием на его основе дочернего общества ОАО "РЖД", одобренным Правлением ОАО "РЖД", утвержден соответствующий план мероприятий, определены сроки образования нового хозяйствующего субъекта. В итоге должны значительно повыситься эффективность железнодорожного транспорта и его бизнес-привлекательность на рынке транспортных услуг.