Специализация и углубление компетенций, стремление к достижению дальнейшего конкурентного преимущества на рынке подвигают передовые производственно-торговые предприятия на отделение торговых блоков от производственных "материнских" компаний в форме бизнес единиц, торговых домов, торговых компаний.
Интересны решения по разделению логистических функций, которые проводятся в такие моменты. Понятно, что надо как-то выделить логистику, но где провести "водораздел", как сделать это без дублирования функций?
Выделяя сбытовую функцию в торговой компании, руководству предприятий параллельно необходимо выделять логистическую составляющую из коммерческой. В результате формируется отдел логистики торгового предприятия (рис. 1). При этом директор по логистике становится руководителем первой линейки.
В ряде компаний закупочная деятельность составляет часть функций коммерческого отдела. Тем не менее во многих случаях отнесение закупочной деятельности к функциям отделов логистики позволяет более полно реализовать концепцию Supply chain management - управления цепочками поставок.
Известны случаи, когда предприятия полностью подчиняют принципы построения организационных структур истинным бизнес процессам. Например, одно известное предприятие сектора FMCG сократило логистическое звено в торговой компании, передав его в производство. В результате изящно была реализована концепция SCM, когда в одном центре ответственности сконцентрировались функции закупок, планирования и обслуживания клиентов.
Оргструктура подчинена процессам планирования материальных потоков и обслуживания клиентов (рис. 2). Ответственность за уровни складских запасов, в том числе за запасы сырья, возложена на логистов. Координация работы отделов маркетинга, продаж, производства и логистики осуществляется через постоянно действующие совещания нескольких групп: ассортиментной, операционной и рабочие документы (таблицы), отслеживающие состояние дел с запасами готовой продукции, сырья, упаковки.
Также интересно решение о прямом подчинении логистики регионов центру. Тем самым устраняется почва для возможных злоупотреблений, логисты действуют согласно инструкциям, а не по указанию регионального руководителя. Но самое главное в том, что по единому стандарту строится товаропроводящая сеть на огромной территории, что повышает эффективность управления процессом, способствует сокращению издержек, улучшению показателей работы с запасами.
Изменения изнутри проводить весьма непросто. Поэтому для обеспечения непредвзятого подхода к решению этой задачи нередко привлекаются консультанты в области управления и логистики со стороны.
Графические материалы:
Рис. 1
Рис. 2
Материал доступен в бумажной версии издания
