В 2007 году на базе опорной товарной конторы станции Сургут Свердловской магистрали откроется Центр продаж транспортных услуг. В настоящее время на Сургутском отделении СвЖД работает 22 тарифные станции, которые осуществляют различные виды грузовых операций с вагонами и контейнерами. Как сообщает "Вслух.ру" со ссылкой на пресс-службу СвЖД, для удобства грузоотправителей было принято решение работу малодеятельных товарных контор, таких как Островная, Черный Мыс, Сургут-Порт, сконцентрировать на опорной станции Сургут. Это позволит не только повысить уровень сервиса и транспортного обслуживания пользователей инфрастуктуры, но и ввести новые технологии во внутреннюю работу отделения, такие, например, как коммерческая диспетчеризация грузовых перевозок, предполагающая работу по принципу "одного окна", когда клиенты СвЖД могут получить комплексное обслуживание в одном подразделении магистрали. Вместо товарных кассиров на станции появятся менеджеры по продажам. Планируется, что с открытием Центра продаж транспортных услуг на станции Сургут, АС "ЭТРАН" (автоматизированная система "Электронная транспортная накладная") начнет работать в полном объеме, и ее функциональность расширится. Напомним, что этот проект основан на безбумажном документообороте и использовании электронного обмена данными между Сургутским отделением СвЖД и его клиентами. Каждый грузоотправитель, подключенный к автоматизированной системе "ЭТРАН", может со своего рабочего места подать заявку и в режиме реального времени узнать, какие планы на перевозку груза уже приняты, а какие находятся в стадии согласования. Груз будет следовать со станции отправления до пункта назначения в сопровождении электронной накладной, содержащей всю информацию о грузоотправителе, получателе, ассортименте и весе груза. Новый уровень информационного обслуживания делает прозрачным процесс перевозок на любой его стадии. Сокращаются расходы, повышается точность начисления платежей, устанавливается единая ценовая политика. Реализация данных проектов позволит обеспечить переработку предъявляемых к перевозкам объемов грузов, современный уровень сервиса, и в целом повысить конкурентоспособность Свердловской железной дороги в сфере оказания транспортных услуг.
