Новые продукты компании ABBYY
Российская компания ABBYY провела пресс-конференцию, на которой объявила о выходе двух новых продуктов - ABBYY PDF Transformer 1.0. и ABBYY FineReader 7.0 Home Edition.
Первый из них - ABBYY PDF Transformer 1.0. способен преобразовывать в редактируемые форматы Microsoft Word, Microsoft Excel, HTML или TXT все типы РDF-файлов, включая файлы Image only. По нажатию одной кнопки можно получить РDF-документ в любом офисном приложении с полным сохранением оформления.
Второй продукт ABBYY FineReader 7.0 Home Edition базируется на самой точной в мире технологии распознавания FineReader, обеспечивает высокое качество распознавания и обладает всеми необходимыми для домашних пользователей функциями, включая сохранение результатов в формате PDF и распознавание многоязычных текстов на 177 языках.
***
Эффективность внедрения СRМ-системы на российском предприятии
Независимая американская консалтинговая компания Peppers&Rogers, специализирующаяся на исследовании результатов внедрения информационных технологий, оценила эффективность использования СRМ-системы в Sterling Group, в одном из крупнейших российских системных интеграторов. Согласно опубликованным данным, к концу 2003 г. доход на капитал, инвестированный в решение mySAP CRM, составил 74%.
Отмечается, что только за счет более точного и своевременного выставления счетов и платежей заказчиков дополнительная прибыль Sterling Group в 2003 г. составила 75 тыс. евро, а усовершенствование системы продаж на базе комплексных моделей данных о клиентах принесло компании прибыль в размере 148 тыс. евро.
Американские исследователи отмечают, что благодаря внедрению mySAP CRM удалось не только оптимизировать работу сотрудников в результате перераспределения их обязанностей, но и значительно снизить расходы компании.
Соб.инф.
