Авиакомпания "ВИМ-Авиа" выбирает решение SITA Horizon для управления пассажирскими перевозками

Авиакомпания "ВИМ-АВИА" и компания SITA INC подписали договор на использование пакета интегрированных решений SITA по управлению всеми процессами пассажирских перевозок: от бронирования и продажи до регистрации и отправки пассажиров и багажа в аэропортах.

Авиакомпания "ВИМ-АВИА" - быстроразвивающийся перевозчик, оперирующий флотом, состоящим из 12 современных воздушных судов типа Boeing 757-200. Учитывая значительный рост перевозок на чартерных направлениях и планы по расширению сети регулярных маршрутов, перед авиакомпанией встала задача оперативного внедрения эффективной системы управления пассажирскими перевозками. В рамках заключенного контракта предполагается использование следующих систем:

• SITA Reservations - система бронирования и продажи авиаперевозок;
• SITA Airfare - система расчета и дистрибуции тарифов;
• SITA Ticketing - система автоматизированной билетопечати и финансовых отчетов;
• SITA DCS - хостовая система управления регистрацией и отправкой пассажиров.

Михаил Грибков, Заместитель генерального директора по планированию и коммерции - Коммерческий директор авиакомпании, координатор проекта, так прокомментировал данное соглашение: "Компания SITA предложила нам интегрированный пакет решений, который охватывает все аспекты коммерческой деятельности авиакомпании. Мы планируем использовать указанные системы при работе как с регулярными, так и чартерными перевозками, что позволит авиакомпании повысить качество обслуживания пассажиров и перевести на новый уровень отношения с нашими партнерами - туристическими операторами и агентствами. В настоящее время наша авиакомпания в основном ориентирована на сегмент чартерных перевозок в направлениях повышенного спроса, в том числе из региональных центров России. Диверсификация бизнеса авиакомпании предполагает внедрение современных международных технологий обслуживания пассажиров и оформления перевозок (в том числе процесса регистрации) в аэропортах России и стран СНГ".

Договор также предусматривает возможность последующего поэтапного внедрения других компонентов комлекса решений SITA Horizon, в частности систему управления доходами (yield&revenue management), систему интернет-продаж и систему управления электронными билетами. Применение решений SITA для регистрации пассажиров позволит авиакомпании "ВИМ-АВИА" уже в 2006 году использовать современные технологии, такие как киоски самостоятельной регистрации, возможность регистрации с использованием интернета (web check-in) и мобильного телефона (mobile check-in), прежде всего в базовом аэропорту авиакомпании - Домодедово.

Илья Гутлин, Вице-Президент SITA INC по Северной, Центральной и Восточной Европе добавил: "Мы рады, что самая динамично развивающаяся авиакомпания России выбрала именно наш комплекс решений. SITA готова предложить гибкий подход и необходимый набор функций для авиакомпаний с различными моделями бизнеса. При этом мы предоставляем все инструменты для того, чтобы авиакомпания могла контролировать свои расходы на дистрибуцию, что возможно благодаря нейтральности SITA".

В 2004 году по всему миру с помощью системы SITA Reservations было отправлено более 100 миллионов пассажиров. Пользователями системы являются более 160 авиакомпаний.

Краткая справка о SITA

Международная компания SITA Information Networking Computing - мировой лидер в области глобальных информационных и телекоммуникационных решений для авиакомпаний, смежных отраслей промышленности и космической индустрии.

SITA имеет более чем 50-летний опыт работы и представительства, расположенные в 220 странах и регионах мира. Это единственная в мире компания, предоставляющая глобальные сетевые услуги с уникальной информационной структурой. Программные приложения SITA гарантируют высокую эффективность работы и обладают всеми свойствами, обеспечивающими качество обслуживания и безопасность.

Краткая справка о "ВИМ-АВИА"

"ВИМ-АВИА" - перспективная, активно вышедшая на рынок воздушных перевозок российская авиакомпания, ориентированная на достижение максимальной эффективности работы за счет использования в своей деятельности современных информационных технологий и обеспечения мировых стандартов обслуживания пассажиров.

В 2004 году авиакомпанией была разработана и реализована масштабная целевая программа по реструктуризации самолетного парка, результатом которой стала полная замена российской техники на комфортабельные и экономически эффективные Boeing 757-200.

В настоящее время основу деятельности "ВИМ-АВИА" составляют чартерные перевозки по наиболее востребованным туристическим направлениям (Турция, Египет, Испания и др.). Развивается программа внутренних регулярных рейсов. За 4 месяца 2005 года выполнено 964 рейсов, перевезено 323,3 тыс. пассажиров и 384 тонн груза. Процент занятости кресел составил 74%. Авиакомпания вошла в число 7 ведущих российских авиаперевозчиков.