В соответствие с целевой программой внедрения cовременных технологий по обслуживанию пассажиров с ограниченными физическими возможностями Международный аэропорт Домодедово расширяет спектр услуг для данной категории клиентов. Во второй половине июня введен в эксплуатацию специальный амбулифт для транспортировки инвалидов из цокольного этажа непосредственно к воздушному судну.
Модель амбулифта смонтирована на базе автомобиля ISUZU с дизельным двигателем (4HF1), оснащенным системой зимнего пуска. Салон автомобиля позволяет размещать до трех инвалидных колясок, трех человек сопровождающего персонала и одни носилки.
Диапазон высот обслуживания амбулифта варьируется от минимальной - 1450 мм до максимальной - 3800 мм, что дает возможность производить перевозку пассажиров с ограниченными возможностями на любых типах воздушных судов как российского, так и зарубежного производства, включая самолеты-гиганты Airbus и Boeing.
Новая технология транспортировки позволяет пассажирам с ограниченными физическими возможностями, пройдя регистрацию, на специализированном лифте попасть в цоколь аэровокзала, а отсюда с помощью амбулифта - на борт самолета. В зоне прилета международных воздушных линий имеются еще два удобных лифта, ведущие на нижнюю стоянку, в стерильных зонах международных и внутренних воздушных линий оборудованы туалетные комнаты для инвалидов.
Сотрудники службы по предоставлению услуг с ограниченными возможностями аэропорта Домодедово сопровождают пассажиров-инвалидов во время всего их пребывания в аэропорту. В комплекс услуг входят: сопровождение от парковок и остановок общественного транспорта привокзальной площади до здания аэровокзала и на борт воздушного судна, а также с борта воздушного судна до наземного транспорта. Сотрудники службы обеспечивают максимально быстрое и комфортное прохождение регистрации, пограничного и таможенного контроля, а также оказывают помощь в оформлении багажа по прилету и вылету.
Международный аэропорт Домодедово в качестве одной из приоритетных задач обслуживания авиапассажиров ставит перед собой максимальное сокращение предполетных трудностей и улучшение качества обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями.
