Ведуший вебинара: Илья Григорьев, автор книги "AnyLogic 6 in Three Days"
Вебинар будет проходить на русском языке.
Основное содержание этого вебинара - пошаговая демонстрация того, как создаётся модель обслуживания клиентов в отделении банка. Результатом работы модели является анализ степени загруженности служащих отделения и определение оптимального количества операционистов, необходимого для предоставления требуемого качества сервиса.
Как известно, AnyLogic поддерживает три метода имитационного моделирования: дискретно-событийное (или "процессное") моделирование, агентное моделирование и системную динамику. Модель, выбранная нами для демонстрации в этом вебинаре, является дискретно-событийной. Мы построим её с помощью блоков Основной библиотеки (Enterprise Library). Эта библиотека используется для моделирования производства, бизнес-процессов, логистических задач и цепочек поставок и т.д.
По результатам вебинара вы научитесь основным принципам создания процессных моделей с помощью блоков библиотеки Enterprise Library, которые Вы сможете использовать в дальнейшем при реализации Ваших собственных проектов.
Вебинар будет состоять из следующих частей:
- Построение простой системы массового обслуживания.
- Создание 3D анимации.
- Добавление учета затрат по видам деятельности (Activity-based costing).
- Оптимизация количества операционистов, необходимого для предоставления требуемого качества сервиса.
- Вопросы и ответы.
