Группа компаний «КОРУС Консалтинг» расширила систему контроля и мониторинга (СКИМ) для ОАО «РЖД», разработав блок для мониторинга ключевых показателей эффективности ИТ-подразделений. Эта функциональность, запущенная с 2017 года, собирает данные от более чем 50 систем и обрабатывает более 2,8 миллиона показателей по всей структуре компании, предоставляя отчеты для 80 подразделений.
В 2023 году система СКИМ была дополнена новым аналитическим модулем — СКИМ ИТ, направленным на контроль и улучшение показателей ИТ-блока компании. Как отметил Кирилл Семион, начальник департамента информатизации ОАО «РЖД», внедрение системы управления большими данными необходимо для комплексного анализа всех направлений работы «РЖД». «Высокий уровень цифровизации позволяет оперативно развивать экосистему СКИМ и интегрировать её с функциональными процессами в различных подразделениях», — подчеркнул он.
Ключевые особенности СКИМ ИТ
Команда «КОРУС Консалтинг» провела анализ подразделений и дочерних структур ИТ-блока, отобрав 67 критически важных показателей, охватывающих сферы персонала, финансов, технологических процессов, безопасности и надёжности, а также работы с клиентами. На базе этих данных был разработан интерактивный прототип системы.
СКИМ ИТ базируется на модели данных Data Vault, что позволяет длительно хранить разнородные данные и обеспечивает устойчивость и надёжность системы. Для визуализации аналитики используется российская система Luxms BI, а за ETL-процессы отвечает Luxms Databoring. По словам Ирины Долженко, главного эксперта департамента информатизации «РЖД», выбор на импортозамещенную Единую корпоративную систему анализа и визуализации данных (ЕКП САД) не только позволяет оптимизировать затраты на оборудование, но и увеличивает стабильность работы системы.
Преимущества и перспективы
СКИМ ИТ позволяет руководству «РЖД» получать данные по эффективности подразделений в режиме реального времени. Система автоматизирует сбор данных, обеспечивая единую форму отчётности и стандартизированную визуализацию, что упрощает анализ и повышает управляемость.
Андрей Байбутов, управляющий партнёр департамента аналитических решений ГК «КОРУС Консалтинг», отметил: «СКИМ ИТ сокращает трудозатраты на сбор и обработку информации, а также предоставляет доступ к оперативным данным, что позволяет принимать более обоснованные решения». В перспективе планируется дальнейшее расширение системы: подключение новых источников данных и увеличение числа пользователей из других подразделений «РЖД».