5Post расширяет горизонты курьерской доставки в партнёрстве с «РИВ ГОШ»
С 2025 года покупатели интернет-магазина премиальной косметики и парфюмерии «РИВ ГОШ» в крупнейших городах России получили доступ к новому уровню удобства — доставке по запросу. Сервис, запущенный 5Post (дочерней компанией Х5 Group), позволяет клиентам выбрать наиболее удобное время получения заказа, избавляя их от необходимости подстраиваться под фиксированные слоты доставки.
Как работает доставка по клику?
Новый сервис уже доступен для покупателей в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Краснодаре. Алгоритм прост:
-
Покупатель оформляет заказ на сайте или в мобильном приложении «РИВ ГОШ», выбирая курьерскую доставку.
-
После обработки заказа клиент получает SMS-уведомление от 5Post о его готовности.
-
В ответном сообщении покупатель подтверждает, что готов принять доставку.
-
Курьер прибывает с заказом в течение часа.
Это решение ориентировано на людей с динамичным образом жизни, которым важно получать покупки без долгого ожидания.
Растущий интерес к новому формату доставки
За последние пять месяцев количество заказов с доставкой по запросу выросло в среднем на 112%. Это подтверждает высокий спрос со стороны пользователей на сервисы, обеспечивающие гибкость в управлении своим временем. Уже 5% клиентов 5Post активно используют данную услугу, а число партнёров, внедряющих такой формат доставки, стремительно увеличивается.
Виталий Дырдасов, управляющий директор 5Post:
«5Post начинает развивать новые форматы доставки онлайн-заказов, ориентируясь на запросы клиентов. Мы уверены, что сервисы, сокращающие время ожидания и повышающие уровень комфорта, положительно скажутся на восприятии логистики в мегаполисах. Мы рады, что „РИВ ГОШ“ разделяет наше видение и предлагает своим клиентам инновационные решения».
Александр Милютин, директор по логистике «РИВ ГОШ»:
«Мы начинаем 2025 год с важного шага в развитии клиентского сервиса. Доставка по клику — это гармоничное сочетание курьерской логистики и удобства самовывоза. Уверены, что этот формат будет востребован у наших покупателей и сделает процесс онлайн-шопинга ещё более комфортным».
Будущее логистики: скорость, удобство, персонализация
Партнёрство 5Post и «РИВ ГОШ» демонстрирует ключевую тенденцию логистического рынка: индивидуализация клиентского опыта становится стандартом. Развитие технологий в доставке позволяет брендам повышать лояльность аудитории, предлагая более удобные и персонализированные решения. В ближайшие годы можно ожидать дальнейшего роста таких сервисов и их интеграции с AI-прогнозированием спроса, автоматизацией маршрутов и умными складами.
Становится очевидным: клиенты всё меньше готовы мириться с неудобствами стандартной курьерской доставки. Им важно получать свои покупки в удобное время и без ожидания. 5Post и «РИВ ГОШ» уже сегодня внедряют технологии, которые формируют будущее e-commerce и логистики в России.
