ВкусВилл за шесть лет доставил почти 12 млн онлайн-заказов на дачи, в коттеджные посёлки, базы отдыха и глэмпинги. Для e-grocery это уже не сезонная опция, а отдельный операционный контур: с длинными маршрутами, пиками нагрузки, планированием запасов и управлением курьерскими ресурсами.
По данным ВкусВилла, сервис загородной доставки, запущенный в мае 2020 года в Московской области, теперь работает из 155 магазинов в 46 регионах России. За шесть лет курьеры доставили почти 12 млн онлайн-заказов, а среднее время доставки составляет 2 часа при заявленном интервале 4 часа. Эти цифры фиксируют переход загородной доставки из экспериментальной услуги в управляемую модель исполнения онлайн-заказов.
Главное изменение — в географии и структуре спроса. Покупатель ждёт доставку продуктов не только в городской квартире, но и в загородном доме, коттеджном посёлке, на туристической базе или в глэмпинге. Для ритейлера это усложняет последнюю милю: плотность заказов ниже, плечо доставки длиннее, сезонность заметнее, а магазины работают как распределённые точки исполнения заказов для более широкой территории.
В 2025 году ВкусВилл доставил почти 3,5 млн заказов на дачи — в 3,4 раза больше, чем за полный 2022 год. За первые четыре месяца 2026 года компания выполнила более 1,4 млн таких заказов, на 49% больше год к году. Такой поток уже требует отдельного прогнозирования, маршрутизации, планирования смен и контроля доступности товаров в магазинах-источниках.
Сезонность остаётся ключевым ограничением для операционной модели. Компания выделяет два пиковых периода — январь и лето. В январе курьеры в среднем доставляют на дачи 200–250 тыс. заказов за месяц, а за три летних месяца объём примерно в четыре раза выше. За лето 2025 года было выполнено около 1,2 млн загородных онлайн-заказов. Суточные рекорды также приходятся на периоды повышенной нагрузки: 26 751 оформленный заказ 12 января 2026 года и 26 874 доставленных заказа 31 декабря 2025 года.
Для ритейлеров, 3PL-операторов и поставщиков IT-решений загородная доставка усиливает значение геоаналитики, прогнозирования спроса и гибкого управления слотами. В такой модели растёт роль не только курьерской сети, но и точной настройки запасов, понимания сезонной корзины, распределения нагрузки по магазинам и расчёта маршрутов по зонам с меньшей плотностью заказов. Рост спроса без такой настройки быстро превращается в рост издержек и риск снижения сервиса.
Загородная доставка продуктов выходит за рамки летней услуги и становится отдельной задачей операционного управления в e-grocery.
Для рынка это означает переход от городской модели last mile к распределённой логистике, где спрос, маршруты, запасы и курьерские ресурсы нужно планировать с учётом сезонных и территориальных пиков.
