Сервис «Купер» запустил пилотный проект пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в Люберцах. Новый формат направлен на повышение удобства для клиентов, оптимизацию логистики и расширение доступа к ассортименту ведущих ритейлеров. Это часть стратегической трансформации бизнеса, которая может задать новый стандарт в сегменте доставки товаров и продуктов.
Что изменится для клиентов?
С конца апреля 2025 года жители Люберец смогут забирать заказы в специально оборудованных пунктах, организованных на базе ресторанов — партнёров «Купера».
Доступен заказ из пяти крупных сетей:
-
«Глобус»,
-
«Лента»,
-
«Ашан»,
-
«Метро»,
-
«О’кей».
Ключевые особенности нового формата:
-
Бесплатная доставка до ПВЗ,
-
Возможность получить заказ в течение суток,
-
Специальные зоны хранения для охлаждённых и замороженных товаров,
-
Стандарты возврата товаров аналогичны классической доставке.
Таким образом, «Купер» соединяет удобство формата «магазинов у дома» с широким ассортиментом гипермаркетов — без необходимости подстраиваться под график курьеров.
Почему Люберцы?
Локация выбрана на основе детального анализа:
-
Объёмов заказов в районе,
-
Логистических маршрутов курьеров,
-
Наличия крупных ритейлеров,
-
Повседневного трафика жителей — маршрутов от метро и остановок к жилым кварталам.
Такой подход позволил сделать пункты максимально доступными для основной аудитории.
Что это значит для логистики?
- Оптимизация маршрутов: несколько заказов доставляются в одну точку, что снижает нагрузку на курьеров и повышает эффективность доставки.
- Гибкость для клиентов: возможность забирать заказы в любое удобное время, без привязки к визиту курьера.
- Повышение надёжности сервиса для партнёров: стабильный поток заказов и сокращение операционных издержек.
Стратегические перспективы
По итогам тестирования новый формат может быть масштабирован на другие районы Москвы, Санкт-Петербурга и других городов.
Цель «Купера» — сделать ПВЗ универсальным каналом получения продуктов, товаров и готовой еды, совмещая локальность с богатым ассортиментом.
Как отмечает CEO «Купера» Анастасия Кудрявцева, этот шаг приближает компанию к миссии стать «универсальным помощником на районе», отвечая ожиданиям клиентов по удобству и ассортименту.
- «Купер» делает ставку на новую модель гибридной доставки, сочетая сильные стороны гипермаркетов и удобство локальных точек.
- Пилотный запуск в Люберцах станет важной проверкой модели перед масштабированием.
- Новый формат может заметно повлиять на развитие сегмента быстрой доставки и e-commerce логистики в России.
