Рынок e-commerce в 2025 году прибавил не только в деньгах, но и в частоте покупок: обороты онлайн-магазинов выросли на 26% год к году, число покупок — на 16%, а средний чек увеличился на 9%. На этом фоне логистика для маркетплейсов всё заметнее смещается в сторону малогабаритных отправлений и ускоренных схем: экспресс-доставка на склады площадок стала востребованнее почти на две пятых.
Рост спроса усилил «гонку скорости» в доставке
Драйверы роста электронной коммерции всё больше влияют на операционную модель перевозчиков: когда покупатель чаще заказывает и реже готов ждать, стоимость времени в цепочке поставки растёт. Это видно по динамике экспресс-поставок на маркетплейсы: по данным логистического оператора, в 2025 году их количество увеличилось на 39%.
Параллельно меняется и «физика» грузопотока. Значимая доля отправок на маркетплейсы — малогабаритные грузы весом до 30 кг: на них пришлось 44% грузооборота в сегменте. Для складов и транспортных служб это означает рост нагрузки на процессы, где критичны скорость обработки, конвейерная сортировка и точность маркировки, а не только тоннаж и паллетная логика.
В пресс-службе логистического оператора подчёркивают, что потребительская ценность «быстро» напрямую трансформируется в логистический спрос: «Клиенты ценят скорость, что наглядно демонстрирует рост спроса на экспресс-доставки на маркетплейсы: в 2025-м их количество увеличилось на 39%».
Что именно чаще всего отправляли и как распределилась география
В структуре поставок на склады маркетплейсов наиболее часто встречались категории с высокой оборачиваемостью и регулярным спросом: одежда, косметика, предметы гигиены, инструменты и хозтовары. География потоков также демонстрирует устойчивую концентрацию отправок в крупнейших агломерациях и распределение получений по «поясам потребления» и ключевым регионам присутствия площадок. Среди основных городов-отправителей выделяются Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и Ростов-на-Дону, а в числе частых направлений получения — Московская область, Краснодар, Татарстан, Тульская область и Екатеринбург.
Для бизнеса это важный сигнал: там, где увеличивается доля срочных отправок и «легких» категорий, возрастает роль правильной сети распределения — от выбора складской локации до правил формирования поставки и графика отгрузок под приёмку конкретной площадки.
Платежи ускоряются и диверсифицируются — это расширяет корзину
Изменения происходят не только в логистике, но и в платёжном поведении покупателей. Аналитики платёжного сервиса фиксируют две ключевые линии 2025 года: оплата становится быстрее и разнообразнее, а структура покупок расширяется — растут как повседневные, так и специализированные категории.
Отдельно выделяется сдвиг в сторону альтернативных способов оплаты. Банковские карты сохраняют основную долю, но число транзакций по ним снизилось на 4% по сравнению с предыдущим годом. Наиболее заметную динамику показали QR-платежи: рост на 45% по обороту и на 51% по числу транзакций; также увеличилась доля оплат через SberPay — на 41% по обороту и на 22% по числу транзакций.
В пресс-службе финтех-компании формулируют это как устойчивый тренд: «Мы видим продолжающийся тренд на переход к альтернативным платежам: банковские карты по-прежнему занимают основную долю рынка, но при этом количество транзакций снизилось на 4% по сравнению с предыдущим годом».
Для e-commerce и логистики это не «финансовая деталь», а фактор спроса: чем проще и быстрее оплата, тем выше частота заказов и тем сильнее давление на сроки доставки, приёмку и сервис последней мили.
Почему средний чек вырос — и что это значит для операций
Рост среднего чека на 9% год к году подтверждает, что онлайн-покупки закрепляются как базовый канал, а корзина становится шире. Внутри категорий динамика неоднородна: среди наиболее заметных — кондитерские изделия, где оборот вырос на 95%, число оплат — на 78%, а средний чек — на 9%. Также выделяются стройматериалы, зоотовары, обувь, косметика и парфюмерия.
С операционной точки зрения это усиливает сразу несколько требований к цепям поставок: стабильность пополнения, точность прогнозирования по категориям с разной сезонностью и разной логистической «сложностью», а также готовность быстро переключать мощности между ассортиментными группами.
Выводы для логистики e-commerce и поставщиков маркетплейсов
Рынок в 2025 году рос вширь и вглубь: больше покупок, выше обороты, крупнее средний чек. Но ключевой практический сдвиг — ускорение. Рост экспресс-доставок на маркетплейсы на 39% показывает, что скорость становится конкурентным параметром не только для площадок, но и для поставщиков, которые борются за оборачиваемость и видимость в выдаче.
Для руководителей логистики это означает простую вещь: выигрывать будут те, кто превращает «быстро» в управляемый процесс — с понятными SLA, дисциплиной отгрузки, корректной упаковкой и подготовкой малогабаритных потоков под требования приёмки.
