Ozon начал пилотный запуск услуги по доставке личных посылок между пунктами выдачи заказов. Сейчас в проекте задействовано 9 ПВЗ и 20 пользователей, но при успешном тестировании компания поэтапно подключит всю сеть. Новый сервис охватывает как внутригородские, так и межрегиональные отправления. Первые тестовые маршруты уже проходят между регионами, чтобы оценить удобство, надёжность и потенциал масштабирования.
Аналогичный шаг сделал Wildberries: с марта 2025 года его сервис WB Track уже работает в 100 ПВЗ Москвы и других городов, и также планируется расширение.
Формируется новый сегмент логистики — «C2C-отправки через маркетплейсы», который способен изменить конкурентный ландшафт последней мили и составить альтернативу традиционным операторам доставки.
Вопрос к рынку: смогут ли маркетплейсы выстроить полноценную логистическую инфраструктуру для частных клиентов — и не только продавцов?
