Сервис «СберМаркет», специализирующийся на доставке готовой еды и товаров из магазинов, проведет масштабный ребрендинг и сменит название на «Купер». Ожидается, что новый бренд сделает сервис более близким и понятным для клиентов, пишет РБК.
Этапы ребрендинга
Основное юридическое лицо «СберМаркета» — «Инстамарт Сервис» — уже подало заявки на регистрацию товарных знаков с новым именем. Ребрендинг пройдет в несколько этапов и займет около полугода. С 1 июля начнется перевод всех рекламных носителей и материалов клиентских коммуникаций на новый бренд. В ближайшие месяцы будет обновлена форма курьеров, сборщиков, автомобилей и зон в гипермаркетах.
Новый образ и концепция
Название «Купер» происходит от слова «купить» и символизирует доброго соседа, который всегда готов помочь и быстро доставить нужные товары. «Купер» станет новым образом сервиса, который стремится быть ближе к клиентам и повысить уровень их удовлетворенности.
Расширение и улучшение сервиса
По словам главы компании Анастасии Кудрявцевой, за последние полгода «СберМаркет» трансформировался в районный сервис с возможностью быстрой доставки. Компания продолжает расширять ассортимент, ускорять доставку и улучшать качество обслуживания. Ребрендинг станет логичным шагом в этом процессе, помогая выделиться на фоне конкурентов и привлечь новую аудиторию.
Инвестиции и будущее
Инвестиции в ребрендинг не раскрываются, но процесс будет проводиться в основном силами компаний группы. Смена имени и обновление бренда станут ключевыми факторами в дальнейшем развитии и укреплении позиций «Купера» на рынке.
Смена бренда на «Купер» символизирует новый этап в развитии сервиса. Компания надеется, что это позволит ей стать ближе к клиентам, улучшить качество обслуживания и усилить свои позиции на рынке доставки.
