Онлайн-платформа Wildberries запускает в Узбекистане новый формат экспресс-доставки — теперь заказы можно получить из пункта выдачи (ПВЗ) прямо до двери всего за 4 часа. Новый сервис, получивший название «Курьер экспресс», в пилотном режиме заработал в Ташкенте и в ближайшее время будет масштабирован на другие регионы страны.
Как это работает: после поступления заказа в ПВЗ у клиента появляется кнопка вызова курьера в приложении или на сайте. Пользователь может выбрать немедленную доставку (в течение 4 часов) или удобный временной интервал. Услуга предоставляется бесплатно.
«Покупатели в Узбекистане активно пользуются онлайн-каналами и высоко ценят удобство и скорость. Запуск „Курьер экспресс“ — наш ответ на этот запрос. Мы стремимся сделать покупки на Wildberries максимально комфортными и доступными», — комментирует директор Wildberries в Узбекистане Акмаль Примкулов.
Компания продолжает наращивать логистическую инфраструктуру и планирует расширить новую услугу на другие страны, где представлена платформа. Экспресс-доставка станет важным шагом в улучшении клиентского опыта и усилении позиций маркетплейса в регионе.
