Яндекс Маркет расширил экспресс-доставку: срочные заказы теперь можно получить не только «до двери», но и в ближайшем пункте выдачи заказов (ПВЗ). Курьер забирает товар со склада продавца и привозит его в тот же день — в течение нескольких часов — в выбранный ПВЗ.
Почему это важный сдвиг для логистики маркетплейсов
Экспресс-доставка традиционно ассоциировалась с курьером и необходимостью подстраиваться под окно прибытия. Перенос «быстрого» сценария в ПВЗ меняет поведение покупателя: скорость сохраняется, но точка получения становится гибче — заказ можно забрать по пути, после работы или в удобный момент, без личной встречи с курьером.
Для инфраструктуры последней мили это означает расширение роли ПВЗ: они становятся не только точкой выдачи «плановых» заказов, но и частью срочного контура.
Что получают покупатели
Новая опция закрывает типичную проблему экспресс-заказов: срочно нужно — но нет возможности «ловить» курьера. В ПВЗ заказ можно забрать в пределах стандартного срока хранения — 14 дней, если в день доставки покупатель не успел прийти.
Логика услуги подкрепляется наблюдениями о спросе на скорость: «больше половины россиян обращают внимание на скорость доставки, а каждый третий не готов ждать покупку дольше трех дней».
Что меняется для продавцов и ПВЗ
Для продавцов операционная схема заявлена как привычная: те же тарифы, что и в экспресс-модели с курьером, и та же логистика возвратов и невыкупленных заказов.
С точки зрения экономики это важный нюанс: расширение канала получения не должно требовать отдельной «надстройки» в процессах продавца — иначе скорость внедрения падает.
Для ПВЗ появляется дополнительный тип отправлений и потенциальный прирост оборота за счёт срочных заказов, которые ранее уходили исключительно в «курьер до двери».
Контекст: ставка на разные сценарии получения и возврата
Запуск вписывается в более широкую стратегию маркетплейса по расширению логистических сценариев: покупателям уже доступны варианты «по клику» (в том числе из ПВЗ) и возвраты «по клику».
Отдельно фиксируется, что «Экспресс» — гибридная модель: товар хранится у продавца, а доставку до покупателя выполняет маркетплейс. «Модель „Экспресс“ — это гибридный формат работы... товары хранятся не на складах маркетплейса, а у продавца, но доставку до покупателя выполняет Яндекс».
Вывод
Экспресс-доставка в ПВЗ — это попытка совместить два конкурирующих ожидания: «получить быстро» и «забрать, когда удобно». Для рынка последней мили это шаг к более гибридной модели, где скорость обеспечивается курьерской сетью, а удобство — плотной сетью точек выдачи и привычным самовывозом.
