X5 Group, один из крупнейших российских ритейлеров, внедряет инновации в процесс доставки. Компания запустила пилотный проект автоматизированной доставки онлайн-заказов с помощью роботов-курьеров в Москве. Первые тестовые поставки уже начались на улицах Часовая, 1-я Аэропортовская и Петровско-Разумовском проезде, и сервис доступен для 35 тысяч домовладений.
Роботы-курьеры в деле
Доставка осуществляется из магазинов «Пятёрочка», а в будущем планируется подключение супермаркетов «Перекрёсток». На первом этапе компания планирует расширить проект на несколько районов Москвы. «Мы планируем тестировать разные сценарии роботизированной доставки и уже в этом году расширить проект», — заявил Сергей Паньков, управляющий директор X5 Digital.
Роботы-курьеры компании способны доставлять заказы на расстояние до двух километров, ориентируясь в условиях городской среды с помощью разнообразных сенсоров, включая лидары, камеры и радары. Эти устройства помогают роботам обнаруживать и избегать препятствия на пути, а также распознавать объекты и принимать решения по маршруту благодаря использованию нейросетей. Их конструкция с шестью ведущими колесами позволяет забираться на бордюры высотой до 10 сантиметров.
Сотрудничество с Яндексом и новые возможности
X5 Group начала сотрудничество с Яндексом по сервисной модели: Яндекс предоставляет в аренду роботов и обеспечивает их техническое обслуживание. «Яндекс» также создает высокоточные карты, по которым роботы ориентируются в городе. Это сотрудничество позволяет X5 Group самостоятельно развивать проект и адаптировать его к своим нуждам.
Для проекта было разработано программное обеспечение, позволяющее сотрудникам X5 назначать роботов для доставки заказов и контролировать их маршруты. «Автоматизация позволит нам достичь нового уровня эффективности и производительности,» — добавляет Сергей Паньков.
Будущее роботизированной доставки
До настоящего момента доставка роботами из магазинов «Перекрёсток» и «Пятёрочка» осуществлялась только Яндексом через приложения Яндекс Еда и Деливери. Теперь X5 Group развивает собственную роботизированную доставку, планируя дальнейшее расширение географии присутствия и увеличение количества роботов.
Компания надеется, что автоматизация доставки не только улучшит эффективность логистических процессов, но и повысит уровень обслуживания клиентов, предлагая максимально быстрое и удобное получение свежих и качественных продуктов.
