Рост online-канала в продажах продуктов питания
Увеличение доли online-продаж
В первом квартале 2024 года доля online-канала в общем объеме розничных продаж продуктов питания и напитков в России выросла с 3,9% до 5,2% по сравнению с прошлым годом, согласно обзору «Рейтинг INFOLine E-grocery Russia TOP». В столичном регионе проникновение online-продаж достигло 10,6%, увеличившись на 2,2 процентных пункта. В остальных регионах этот показатель составил 3,6%, показав годовой прирост в 1,1 процентного пункта.
Влияние крупнейших FMCG-игроков
Эксперты INFOLine отмечают, что основной вклад в рост рынка вносят крупнейшие FMCG-игроки, такие как X5, «Магнит», «Лента» и «ВкусВилл». Эти компании активно инвестируют в развитие собственных online-магазинов, стремясь привлечь омниканальный трафик и обеспечить возврат инвестиций за счет интеграции online-продаж в свои программы лояльности.
Сокращение доли сторонних сервисов доставки
Переход к собственным экспресс-доставкам
Крупнейшие ритейлеры сокращают долю заказов, выполненных через сторонние сервисы доставки, такие как «Сбермаркет», «Яндекс Еда» и «Маркет Деливери». Вместо этого они предлагают своим клиентам собственную экспресс-доставку, обеспечивая доставку товаров в течение двух часов с момента оформления заказа.
Прогнозы на будущее
По прогнозам экспертов INFOLine, в 2024 году ритейлеры, предлагающие собственную экспресс-доставку, нарастят продажи на 84,8%, в то время как рост сервисов доставки замедлится с 41,1% в 2023 году до 38,6%.
Рынок e-grocery в России продолжает активно развиваться, причем основную роль в этом играют крупные ритейлеры, которые сосредотачиваются на развитии собственных online-магазинов и экспресс-доставки. Это позволяет им не только привлекать новых клиентов, но и интегрировать online-продажи в свои программы лояльности, обеспечивая возврат инвестиций.
