Рынок e-commerce всё быстрее смещается к модели, где конкурируют не витрины, а скорость и предсказуемость исполнения заказа. Яндекс Маркет запустил сервис «Фулфилмент» для интернет-магазинов и продавцов, работающих на других маркетплейсах: предприниматели получают доступ к складской и доставочной инфраструктуре компании по всей стране и могут отдавать операции на аутсорсинг — полностью или по отдельным этапам.
Что именно запустили
Новый сервис рассчитан на «внешние» каналы: собственные сайты интернет-магазинов и продажи на других площадках. Заявленный набор покрывает полный цикл — от приёмки и хранения до обработки брака и утилизации, а также подготовку поставок для пополнения складов магазина или других маркетплейсов.
Отдельно подчёркнута доставка заказов покупателям: «до двери на следующий день» или выдача через сеть более чем 15 тысяч пунктов выдачи заказов.
Кому это выгодно и почему
Сервис адресует разные стадии зрелости бизнеса:
-
Малому и среднему бизнесу — как способ запускать и масштабировать онлайн-продажи без капитальных вложений в собственные склады, оборудование и операционную команду. Экономия на инфраструктуре позволяет направить ресурсы в маркетинг и ассортимент.
-
Крупным магазинам и мультиканальным продавцам — как инструмент ускорения доставки и снижения операционных расходов за счёт передачи процессов одному исполнителю. В логике Маркета это также снимает с бизнеса необходимость «догонять» рост заказов расширением складов и курьерского штата.
Какие услуги можно «собрать» из конструктора
Одна из ключевых деталей — гибкость подключения. Можно взять весь пакет фулфилмента или только отдельные операции под текущую задачу: хранение на складах Маркета, доставка с собственного сайта, обработка возвратов и брака.
Заявлена также возможность интеграции доставки с собственных витрин через Яндекс KITᵝ.
Что это означает для логистики e-commerce
Запуск «фулфилмента для внешних» — признак того, что логистика становится универсальным сервисом, который отделяется от торговой витрины. Для продавцов это даёт три практических эффекта:
-
Сокращение времени до масштабирования: рост продаж больше не требует синхронного роста складов и штата.
-
Ускорение клиентского SLA за счёт готовой сети складов/доставки и стандартизированных процессов обработки заказов.
-
Упрощение мультиканальности: один операционный контур может обслуживать собственный сайт и разные площадки, включая подготовку поставок для пополнения складов.
Вывод
Решение Яндекс Маркета фактически переводит фулфилмент в формат «инфраструктуры по подписке» для продавцов, которым важны скорость, география и управляемость затрат. По мере того как покупатель привыкает к коротким срокам и удобной выдаче, именно исполнение заказа становится конкурентным преимуществом — и бизнес всё чаще будет выбирать не «строить своё», а подключаться к крупным логистическим сетям там, где это экономически оправдано.
