Завершился XIV Международный саммит индустрии розничной торговли Retail Business Russia 2014, организованный компанией B2B Conference Group при поддержке ассоциации АКОРТ и Минпромторг.
Retail Business Russia – является крупнейшим деловым мероприятием в Восточной Европе, объединяющим на своей площадке более 1000 руководителей розничных компаний, поставщиков технологий и производителей товаров FMCG сектора.
В 2014 году в съезде приняли участие представители из более 60 городов России, Украины, Беларуси, Казахстана, Узбекистана, Грузии, КНР, Польши, Франции, Германии, Южной Кореи, Великобритании, Австрии, Швеции, Бельгии и Бразилии.
В течение 2х дней саммита участники обсуждали наиболее актуальные вопросы индустрии: каковы последствия санкций в отношении России и ответного ограничения импорта для внутреннего рынка и розничной индустрии, как повлияет рост стоимости кредитных ресурсов на рынок,каковы перспективы развития основных секторов ритейла в России и др.
Выступая на официальном открытии саммита, статс-секретарь, заместитель министра промышленности и торговли Виктор Евтухов заявил, что не считает целесообразным отменять продовольственные санкции, если 30 сентября Евросоюз примет решение об отмене ограничений, наложенных на Россию. В своём выступлении он акцентировал внимание, что введение санкции - это не ответные меры, а мероприятия по поддержке российских сельхозпроизводителей.
Председатель саммита Retail Business Russia 2014, президент ГК Дикси Илья Якубсон прокомментировал последствия санкций для продуктового ритейла и заверил, что рынок растет больше ожиданий:
«У нас не эмбарго, а особые экономические меры, - уверен Якубсон. - Полки российских магазинов по-прежнему вполне насыщены различными товрами. Однозначно сменились страны-поставщики. На полках появилось больше российских товаров, а также из стран, с кем мы мы раньше меньше сотрудничали – начиная с Юго-Восточной Азии и заканчивая Южной Америкой. Импортозамещение – это долгий процесс. Он в данный момент только набирает обороты. В ближйшее время мы ожидаем поставки продуктов – овощей и фруктов – из тех стран, где сейчас идет сбор урожая – из Израиля, Египта, Пакистана, Индии и Китая». (ист. New-retail).
Во время своего выступления Олег Вьюгин, профессор ГУ-ВШЭ и Председатель правления «МДМ-банка», заметил, что западные санкции не коснулись торговли, однако «санкции — это долгосрочный тренд», и все может еще измениться: «Для торговли самое главное — свобода выбора контракта и цены, — сказал он. — Мы наблюдаем спад в инвестициях, и это будет иметь негативное последствие на экономику на многие годы. Россия из-за санкций также может снизить добычу нефти».
Борис Остробород, основатель и президент сети магазинов Sela, в своем выступлении отметил, что во время кризиса необходимо тщательно выбирать направления инвестирования: «При стагнации необходимо принять решение и идти в прибылеобразующие места, — уточнил он. — Во время кризиса нужно сохранить трафик любой ценой, обращая внимание на мелочи».
В пленарной сессии приняли участие:
Илья Якубсон, Председатель президиума АКОРТ, Президент ГК «ДИКСИ»
Арвидас Алутис, Генеральный директор розничная сеть МТС
Роман Никоноров, Генеральный директор УК «Старт»
Виктор Евтухов, Заместитель Министра промышленности и торговли
Борис Остроброд, Основатель и президент сеть магазинов «Sela»
Алексис Леканюэ, Управляющий директор, Руководитель международной практики «Розничная торговля» в регионе Европа, Африка и Латинская Америка Accenture
Олег Вьюгин, Профессор ГУ-ВШЭ, Председатель Совета директоров ОАО «МДМ Банк»
Антонио Жозе Валлим Геррейро, Чрезвычайный и Полномочный Посол Федеративной Республики Бразилии в РФ
Владимир Саламатов, генеральный директор Центра Международной Торговли
Алексей Филатов, управляющий директор BBCG
Специальными гостями саммита Retail Business Russia стали мировые эксперты индустрии торговли. Бесценным опытом и лучшими практиками со сцены конгресса поделились: Адам Элман, Global Head of Delivery for Plan A, Marks & Spencer, Гари Шварц, Председатель IAB Mobile & Mobile Entertainment Forum и Президент Impact Mobile, Джей ДеБланк, директор департамента Аналитики и Исследований в штаб-квартире 7-Eleven в Далласе, Томислав Юкич (Tomislav Jukić), Вице президент по развитию крупнейшей Хорватской сети Konzum (Ко́нзум).
В кулуарах саммита Джей ДеБланк, 7-Eleven высказал мнение, что российскому бизнесу, не смотря на грядущий кризис, необходимо найти силы и инвестировать в развитие. Важно, чтобы клиенты и партнеры видели концентрированность на росте.
Стратегией развития компании Marks &Spencer поделился Адам Элман, глава департамента плана А.В специальном интервью порталу New-retail онрассказал, что качество и износостойкость исходных материалов позволяет марке не только применять конкурентоспособную политику возврата, но и меньшее внимание уделять агрессивному маркетингу.
Впервые за историю саммита состоялась конференция по люксовому ритейлу LuxuryRetailConferenceпри поддержке компании RussiaCegidGroup. Участники секции обсудили ключевые показатели рынка премиального и люксового ритейла: основные игроки, анализ по сегментам и по регионам, динамику потребления и общее влияние экономической ситуации на российский рынок. Среди главных обсуждаемых тем были:
- Динамика потребления и общее влияние экономической ситуации на российский рынок
- Как, сохраняя столетние ценности, покорять новые рынки? В чем секрет успеха самых роскошных брендов? (кейсы компаний Longchamp Russia, Boucheron)
- Особенности e-commerce в премиальном и люксовом сегменте
- Особенности маркетинговых коммуникаций в люксовом сегменте
Инга Корчагина, Бизнес-тренер CBDSD Thunderbird Russia, комментируя наиболее слабое звено в продвижении товаров категории люкс в России, отметила:
«Это малое задействование канала прямого маркетинга, — считает она. — Люксовые бренды, работающие в России, не знают своей целевой аудитории. В люксе очень важна интеграция каналов коммуникации. Чем больше каналов, тем лучше. Настало время использовать инсайт для продвижения люксовых брендов».
Значимым событием саммита стала 8-ая церемония вручения Премии RetailGrand-Prix, организованная компанией BBCG совместно с ассоциацией АКОРТ.
Жюри премии – члены ассоциации АКОРТ определили следующих победителей в номинациях:
-Устойчивое управление ресурсами/Best Sustainable Resources Management in Retail
Media-Markt-Saturn
Проект: «+1 в карму!», программа по сбору отработавших батареек от населения для последующей переработки.
-Уникальная торговая концепция/Unique Retail Concept:
Hamleysв ТЦ Атриум, который был открыт 28 июня 2014 года. Магазин с атмосферой бесконечного праздника.
-Событиегода/Happening of the Year:
Азбука Вкуса. Презентация конфеты под брендом Sugarpova от звезды мирового тенниса Марии Шараповой в супермаркете «Азбука Вкуса».
-Персона года/Person of the Year
Владимир Чирахов, генеральный директор ГК «Детский мир» заулучшение финансовых показателей компании: значительный рост выручки, чистой прибыли, выплата дивидендов акционеру; расширение географии присутствия розничного бизнеса компании, интернет-торговли; внедрение новой торговой концепции, которая позволила значительно улучшить финансовые показатели магазинов и повысить привлекательность сети в глазах потребителей; усиление команды топ-менеджмента.
Решение о присуждении Премии принималось общим голосованием делегатов в течение первого дня саммита 25 сентября.
- HR проект года/Employer of the Year and HR Project of the Year
М.Видео
Отдельную награду получает лучший проект года в области HR. Яркое решение, которое позволило поднять производительность труда и(или) стало лучшим примером улучшения имиджа сети как работодателя.
- Лучший покупательский опыт/Best Customer Experience
Виктория (ГК «Дикси»)
За уникальность магазинов 50% скоропортящейся продукции и продукции собственного производства. Покупатели говорят : "Здесь начинается дом!".
- Компания года/Retailer of theYear
ЦентрОбувь
За прирост индекса покупательского доверия по сравнению с прошлым годом более 18%.
- Рекламная кампания года/Best Advertising Campaign
Адамас за самую яркую и коммерчески успешную рекламную кампанию года.
В завершении вечернего приёма премии RetailGrandPrix состоялась презентация специального книжного проекта BBCG совместно с издательством ЭКСМО – «Большие люди ритейла».
Книга «Большие люди ритейла» посвящена людям, создавшим новый ритейл в России. В основу первого издания легли 25 интервью «без галстуков»: о причинах поражений и успехов, о рисках и будущем компаний. О престиже профессии и борьбе со стереотипами. О ритейле как о личном деле, о своей философии ведения бизнеса!
В книге приняли участие:
Сергей Галицкий, владелец и генеральный директор «Магнит»; Лев Хасис, Первый заместитель Председателя Правления Сбербанка, главный операционный директор; Илья Якубсон, президент ГК «Дикси»; Виктор Адамов, управляющий директор СТД «Петрович»; Питер Бооне, генеральный директор «Metro C&C»; Максим Вайнберг, исполнительный директор «Адамас»; Олег Высоцкий, генеральный директор «Верный»; Маэль Гавэ, генеральный директор «Ozon»; Жан Пьер Жермен, генеральный директор «Ашан»; Вячеслав Зайцев, президент «Московского Дома Моды Вячеслава Зайцева»; Александр Курандин, генеральный директор «Бауцентр»; Михаил Кучмент, совладелец и вице-президент «Hoff»; Александр Малис, президент «Евросеть»; Ринат Мухаметвалеев, экс- генеральный директор «Трест СКМ»; Юрий Никитин, владелец и генеральный директор ТД Аникс; Максим Ноготков, основатель «Связной»; Борис Остроброд, владелец «Sela»; Алексей Пшеничный, основатель и генеральный директор «Высшая лига»; Владимир Садовин, генеральный директор «Азбука вкуса»; Иан Стрикланд, генеральный директор «OBI Россия»; Антон Титов, генеральный директор «Обувь России»; Максим Фалдин, со-основатель Wikimart; Алексей Федоров, управляющий партнер «220 вольт»; Сергей Федоринов, генеральный директор «Юлмарт»; Оскар Хартман, основатель «KupVIP».
Деловая программа саммита насчитывает более 50 сессий и рабочих групп, посвященных репозиционированию сети на высококонкурентном рынке, эффективности планирования торгового пространства и ассортимента, мотивации сотрудников, стратегическому планированию, инвестициям и финансированию, технологическим прорывам, стратегиям развития в малых городах, программам лояльности и др.
Главным исследованием саммита стал проект МЕГА АНАЛИТИКА 2014: ПОКУПАТЕЛЬ, РЫНОК, БИЗНЕС, подготовленный компанией Accenture.
В состав исследования вошли данные:
Покупатель. Социальные группы (включая средний класс), модели поведения, логика совершения покупок и актуальные тренды.
Рынок. Главные события 2013-2014. Компании-лидеры и их стратегии.
Бизнес. Динамика по сегментам и каналам последних кварталов.
В завершение аналитической сессии исследовательский холдинг РОМИР презентовал результаты исследования доверия покупателей к розничным брендам.
Подробнее в программе: http://www.b2bcg.ru/events/retail-business-russia-cis-2014/program/
Важным событием второго дня саммита RetailBusinessRussia 2014 стала специальная программа для независимой розницы – конгресс «Прогрессивный магазин». Впервые организаторы – компания BBCG, объединили на одной площадке не только представителей большого бизнеса, но и малых предпринимателей, развивающих магазины локального масштаба. В параллельной программе участники обсуждали: конкурентные преимущества магазина, финансовое управление и потери, долгосрочные отношения с покупателями, ассортимент, франшизу и др. Опыт малым предпринимателям передали: Дмитрий Кибкало, Генеральный директор Мосигра, Василий Мунтян, основатель компании «Рубашка на заказ», Денис Кочергин, Управляющий партнер Ярмарка Мастеров, Сергей Леонов, Основатель Retail Detail, Екатерина Богачева, международный эксперт по розничной торговле и мерчендайзингу Академия мерчандайзинга, Михаил Сафран, Генеральный директор Safex Consulting, Андрей Кондратюкин, начальник управления франчайзинга X5 Retail Group торговая сеть «Пятерочка».
Завершила саммит экскурсия в самые технологичные магазины Москвы: AB Daily. Российский пример Convenience Store (новый формат торговых точек «Азбуки Вкуса» с удачным расположением, скоростью обслуживания и большим количеством готовых блюд и продуктов группы fresh); Cookhouse (сеть стала в 2013 году лучшим новым российским брендом по версии журнала Forbes); ЛЕНТА (один из недавно открывшихся в Москве супермаркетов Ленты).
