2 декабря 2014г. в Москве состоялось открытие 24-го гипермаркета ОБИ в России в ТРЦ «Авиа Парк» по адресу: Хорошевское шоссе, влад.38а.
Гипермаркет общей площадью 14 965 кв.м., из которых 2 241 кв.м. занимает садовый центр, расположен в ТРЦ «Авиа Парк» (крупнейший молл в Европе), в непосредственной близости от центра города и одной из основных транспортных артерий столицы - Ленинградского шоссе. Близлежащие станции метро - «Аэропорт» и «Динамо»; новая станция метро «Ходынское поле» откроется в 100 метрах от ТРЦ «Авиа Парк». Удобные расположение и транспортная доступность - важные преимущества ОБИ Ходынское поле, восьмого гипермаркета ОБИ в Москве.
Новый магазин – еще один московский представитель формата «городской гипермаркет», помимо ОБИ Варшавское и ОБИ Филион. На двух этажах ОБИ Ходынское поле представлено более 50 000 наименований товаров как российского, так и зарубежного производства, собственные торговые марки OBI, CMI, LUX. Формат «городского гипермаркета» предполагает «шаговую доступность», широкий ассортимент, который удовлетворяет любые потребности горожан в товарах для строительства, ремонта, отделки дома и садоводства и круглосуточный режим работы.
Концепция ОБИ Ходынское поле уникальна. Это магазин, где под одной крышей удалось объединить не только лучшие практики и решения, применяемые компанией на российском рынке, но и бесценный опыт международного ритейла. ОБИ Ходынское поле – третий двухэтажный гипермаркет ОБИ в Москве, но в отличие от двухэтажных магазинов ОБИ Боровское и ОБИ Варшавское, в ОБИ Ходынское поле на каждом этаже есть свой сервисный центр, полноценная кассовая линия, а также дополнительные вход-выход в ТРЦ «Авиа Парк». Сервисные центры нового магазина оснащены системой электронной очереди, которая позволяет избежать ожидания при оформлении доставки или других услуг.
В преддверии Нового года в магазинах ОБИ уже представлено более 3 500 наименований новогодних товаров и шесть ярких, праздничных коллекций: декоративные украшения, эксклюзивные сувениры, елочные игрушки, в том числе ручной работы, гирлянды, световые фигуры для дома и улицы и многое другое. Выкладка новогодних товаров выполнена в традициях рождественских ярмарок, где можно погрузиться в сказочную атмосферу и ощутить себя частью всеобщего праздника. Новогодний ассортимент также включает более 90 артикулов искусственных елей, натуральные ели и пихты, букеты из еловых веток, а также елки, сосны и пихты в горшках, которые весной можно высадить на дачном участке. Натуральные ели поступят в продажу во все гипермаркеты ОБИ уже 6-го декабря. Более 2 000 новогодних товаров можно также заказать на сайте компании ОБИ по интернет-каталогу и зарезервировать в любом удобном магазине при помощи услуги «Закажи и Забери».
«Чтобы ассортимент наших магазинов максимально отвечал запросам покупателей, мы изучаем, что важно для россиян при строительстве, ремонте, обустройстве дома, в садоводстве, какие товары и услуги им нужны, следим за тенденциями,- рассказывает Иан Стрикланд, генеральный директор ОБИ Россия.- Помимо этого, мы прикладываем огромные усилия, чтобы наше обслуживание и сервисы по праву считались самыми лучшими в ритейле. ОБИ работает в DIY сегменте (Do it Yourself – «Сделай сам»). Но мы видим свою задачу шире, предлагая покупателям ОБИ не только качественные и безопасные товары, но и квалифицированную помощь на всех этапах реализации их проектов, клиентское обслуживание на уровне «Сделаем для вас». Это подтверждают более 20-ти наших сервисов, от профессионального консультирования до масштабного ремонта».
В ОБИ Ходынское поле покупатели могут воспользоваться широким набором сервисов и услуг, в том числе: услуги дизайнера, установка и ремонт, временное хранение вещей на период ремонта и многое другое. Предусмотрены оплата банковскими картами, оформление покупки в кредит, а также обслуживание юридических лиц.
Многие услуги доступны совершенно бесплатно: доставка*, колеровка красок, распил древесины, оверлок ковролина, мастер-классы по строительству, ремонту и садоводству, помощь при пересадке растений в садовом центре.
Профессиональная помощь мастеров-консультантов - еще один востребованный и при этом бесплатный сервис. В обязанности мастеров-консультантов входит помощь покупателю в любом отделе, в течение всего процесса покупки. Чтобы стать мастером, лучшие сотрудники магазина (как правило, с техническим образованием) должны пройти углубленное обучение на знание ассортимента и его особенностей в каждом отделе. Мастера-консультанты грамотно проконсультируют, умеют рассчитать необходимое количество строительных материалов, помогут сделать правильный выбор, совершить сложную, комплексную покупку и оформить доставку.
В ОБИ Ходынское поле будет работать Студия кухни. Консультанты Студии помогут покупателю спланировать каждый шаг – от разработки 3D-макета до установки мебели и техники непосредственно в квартире – без дополнительных финансовых затрат.
Следуя последним трендам в ритейле, компания развивает онлайн сервисы: заказ товаров через интернет-каталог** на сайте и по телефону гипермаркетов ОБИ. Зарезервированный товар можно забрать в магазине, используя услугу «Закажи и забери». Большой популярностью у покупателей пользуется круглосуточный контактный центр компании, где можно получить информацию о любом товаре, акциях, согласовать доставку, оставить претензию, пожелание.
Штат ОБИ Ходынское поле состоит из 330-ти сотрудников, включая 2 дизайнеров интерьеров и 24 мастеров-консультантов.
Основные параметры гипермаркета ОБИ Ходынское поле
Общая площадь гипермаркета – 14 965 кв.м.
Торговая площадь садового центра - 2 241 кв.м.
Более 50 000 наименований товаров российского и зарубежного производства
330 новых рабочих мест
28 кассовых линий
