Анализ отзывов покупателей и оперативная работа с ассортиментом позволили сети «Лента» существенно улучшить продажи в категории сезонной мебели. Благодаря системной работе с обратной связью компания обновила линейку садовой и туристической мебели, сделав её более комфортной и функциональной.
По итогам исследования потребительских предпочтений, в ассортимент были введены новые комплекты садовой мебели с мягкими подушками, что значительно повысило привлекательность продукции. Одним из хитов продаж стали модернизированные садовые качели: теперь они оснащаются усиленным пружинным основанием, более плотными подушками и москитной сеткой. Эти модели заняли первое место в продажах своей категории.
В сегменте бюджетных решений «Лента» также обновила ассортимент. Вместо более массивных моделей в магазинах появились облегчённые комплекты — столы с раскладными или стационарными стульями из текстилена, удобные в транспортировке и хранении. Кроме того, компания ввела в ассортимент практичные чехлы для кресел-коконов и качелей, что позволяет покупателям лучше защищать и хранить сезонную мебель вне сезона.
Существенные доработки были проведены и в категории туристических товаров. В ответ на пожелания покупателей были модернизированы складные кресла и шезлонги — теперь они оборудованы креплениями для смартфонов и карманами для напитков. Кроме того, по запросу «Ленты» производители улучшили водонепроницаемость палаток.
Благодаря таким изменениям компания продолжает усиливать позиции в сегменте товаров для отдыха на природе, предлагая ассортимент, который максимально соответствует ожиданиям потребителей.
