Ситилинк", одна из ведущих российских сетей по продаже электроники и бытовой техники, столкнулась с серьезными финансовыми проблемами. За последние три года компания заметно потеряла в выручке и прибыли: если в 2021 году выручка составляла 155 млрд рублей, а чистая прибыль — 2,2 млрд рублей, то к 2023 году продажи снизились на 15% до 132 млрд рублей, а чистая прибыль упала почти втрое, до 798 млн рублей.
В ответ на финансовые трудности "Ситилинк" начала массовые увольнения. Сначала были сокращены IT-специалисты, работающие на аутсорсе, и операторы колл-центра. К концу 2023 года под сокращение попали целые отделы. По словам источников, компания объясняла увольнения "финансовыми трудностями" и "трудными временами", отмечая падение продаж и сокращение ассортимента.
Несмотря на текущие проблемы, в 2024 году "Ситилинк" планирует расширение своей сети. По информации представителя компании Shopper's, предусмотрено открытие новых магазинов и пунктов выдачи. Кроме того, запланировано увеличение штата IT-отделов и контактного центра минимум на 10%.
Таким образом, "Ситилинк" проходит через сложный период, однако планирует не только оптимизировать свою деятельность, но и развивать ее, расширяя сеть магазинов и укрепляя техническую поддержку.
