Маркетплейс Wildberries продолжает расширять экосистему сервисов за пределы онлайн-торговли. Туристический сервис WB Travel, входящий в объединённую компанию Wildberries & Russ, совместно с туроператором FUN&SUN запускает фирменную отельную концепцию на зарубежных курортах. Первый объект откроется в Египте в феврале 2026 года, бронирование уже доступно через цифровые каналы партнёров.
Что произошло
Сервис WB Travel и FUN&SUN объявили о запуске брендированных отелей WB Travel за пределами России. Первый курортный объект — WB Travel Dreams Vacation — начнёт работу в Египте 15 февраля 2026 года. Отель проходит масштабную реновацию: обновляются жилые корпуса, главный ресторан, лобби и общественные пространства.
Номера уже доступны для бронирования в приложении Wildberries и на сайте FUN&SUN. В 2026 году партнёры планируют открыть ещё несколько отелей под брендом WB Travel в Египте и Турции.
Почему это важно: экосистема вместо отдельного сервиса
Запуск отельной концепции стал следующим этапом стратегического партнёрства Wildberries & Russ и FUN&SUN, о котором компании объявили осенью 2025 года. Логика проекта выходит за рамки классического турпродукта:
-
Wildberries предоставляет IT-инфраструктуру, цифровые витрины и рекомендательные алгоритмы;
-
FUN&SUN — операционную экспертизу в управлении отелями, разработке концепций и внедрении стандартов сервиса.
Таким образом, WB Travel фактически тестирует модель вертикальной интеграции в туризме — от цифрового выбора и бронирования до контролируемого офлайн-продукта. Для e-commerce это шаг в сторону сервисной экономики и повышения LTV аудитории.
Фокус на семейный сегмент
Ключевая целевая аудитория новой отельной концепции — семьи с детьми. Это отражено как в инфраструктуре, так и в сервисной модели.
В отеле будет работать детский клуб TOUCAN от FUN&SUN с программой развлечений для разных возрастов. Активности рассчитаны на 14-дневный цикл без повторов и включают не только игровые, но и развивающие форматы — образовательные и познавательные программы, адаптированные под возраст детей.
Для юных гостей предусмотрены:
-
научные лаборатории и творческие мастер-классы;
-
викторины, квесты, спортивные активности;
-
настольные игры и показы мультфильмов.
Инфраструктура дополняется детским рестораном, круглосуточным «уголком мамы» с возможностью приготовления детского питания, а также зоной со стиральными и сушильными машинами для детских вещей.
Контекст: туризм как часть digital-платформы
Проект фирменных отелей логично продолжает развитие туристических сервисов внутри экосистемы Wildberries & Russ. Одним из первых совместных продуктов партнёров стала услуга раннего бронирования туров «Зима 2025–26», запущенная в 2025 году.
Для цифровой платформы туризм становится ещё одним способом удержания и расширения пользовательской базы, а для туроператора — каналом доступа к массовой аудитории с высоким уровнем персонализации предложений. В совокупности это снижает транзакционные издержки и повышает управляемость спроса.
Что это означает для рынка
Выход крупного e-commerce-игрока в сегмент брендированных отелей отражает более широкий тренд: маркетплейсы трансформируются в мультисервисные платформы, где путешествия, финансы и офлайн-сервисы становятся частью единого пользовательского сценария.
Для гостиничного рынка это означает усиление конкуренции не только между отелями, но и между цифровыми экосистемами, способными управлять спросом на всём пути клиента — от выбора до возврата пользователя в платформу после поездки.
Вывод
Запуск фирменных отелей WB Travel — это не эксперимент в классическом туризме, а стратегический шаг Wildberries & Russ по расширению экосистемы за пределы онлайн-торговли. Контроль над сервисом, фокус на семейный сегмент и использование цифровых каналов продаж позволяют компании тестировать новую модель интеграции e-commerce и офлайн-инфраструктуры. В 2026 году станет понятно, сможет ли этот формат масштабироваться и стать полноценным направлением бизнеса, а не единичным курортным проектом.
