С 1 октября 2024 года торговая сеть «Лента» вводит обязательное подтверждение заказов поставщиками товаров повседневного спроса. Нововведение направлено на повышение стабильности ассортимента и предотвращение дефицита товаров на полках магазинов. Поставщики обязаны подтвердить возможность выполнения заказа в течение четырёх часов при срочной доставке или до 12:00 следующего рабочего дня в других случаях. Подтверждённый объём становится обязательным к поставке.
Виталий Вальков, заместитель генерального директора по коммерции и маркетингу, пояснил: «Мы прислушались к пожеланию наших партнёров. Это изменение позволит оперативно находить замену товарам, которых поставщик не может поставить, и обеспечить постоянное наличие востребованных позиций».
Нововведение повысит контроль над поставками и улучшит уровень обслуживания покупателей. Поставщики, которые систематически нарушают условия поставок, могут лишиться партнёрства с «Лентой».
