Предыдущий рекорд в 20 млн был достигнут в сентябре прошлого года
Крупнейшая в России сеть магазинов низких фиксированных цен Fix Price перешагнула отметку в 25 млн участников своей программы лояльности (ПЛ) в России — на 5 млн больше, чем в сентябре 2022 года, когда был преодолен рубеж в 20 млн зарегистрированных пользователей.
Наиболее активными регионами по использованию программы лояльности стали Томская область, республика Хакасия и Калининградская и Смоленская области — в них доля покупок с применением программы лояльности от всего розничного оборота сети находится на уровне 69,7%, 69,4%, 67,6% и 67% соответственно[1]. В среднем по сети доля покупок с использованием карты лояльности в первом полугодии 2023 года составляла более 62,9% от общих розничных продаж.
«Программа лояльности является для нас незаменимым инструментом для наращивания среднего чека и стимулирования трафика. Наиболее активная коммуникация о преимуществах программы лояльности ведется через наши социальные сети и маркетинговые рассылки, которые за счет высоких охватов позволяют нам эффективно транслировать сообщения о розыгрышах баллов и прочих акциях. За 2023 год мы начислили участникам программы лояльности уже более миллиарда баллов! Мы рады продолжать активную работу с нашими покупателями в рамках программы лояльности и повышать ее привлекательность для новых пользователей».
Виктория Смирнова, директор департамента маркетинга Fix Price
Программа лояльности Fix Price была запущена в 2013 году, благодаря ей обладатели карт лояльности могут копить и тратить баллы на покупки в магазинах сети по всей стране, а также они получают доступ к различным выгодным акциям и специальным ценам на товары.
Кроме России программа лояльности Fix Price также запущена в Беларуси и Казахстане, где количество пользователей программы составляет 800 и 400 тысяч соответственно.
[1] Данные представлены за период с 1 по 17 октября 2023 года
