Новые форматы доставки победили очереди. В М.Видео и Эльдорадо число заказов iPhone с экспресс-доставкой на дом за 1 час или в выбранный временной интервал выросло в 2,2 раза по сравнению с прошлым годом. Несмотря на повышенный интерес к смартфонам и увеличенную скорость, точность доставки выросла на 75%. Также есть возможность забрать заказ из магазина уже через 15 минут или оформить обычную доставку с курьером. Треть покупок совершена через мобильную платформу М.Видео-Эльдорадо – приложения клиентов и приложения для консультантов.
Наибольший интерес на старте продаж у покупателей вызывают старшие модели – iPhone 13 Pro (от 99 999 рублей) и iPhone 13 Pro Max (от 109 999 рублей), на них приходится порядка 90% продаж, оставшиеся 10% заняли iPhone 13 (от 79 999 рублей) и iPhone 13 mini (от 69 999 рублей). Во всех моделях самый популярный объем встроенной памяти – 256 Гб, по цветам предпочтения отдают преимущественно Sierra Blue, далее следуют Graphite, Silver и Gold. Чаще всего смартфоны приобретали жители Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга и Казани. Устройства из новой линейки доступны в рассрочку 0-0-18, продажи c кредитными инструментами остались на уровне прошлого года.