Бренд М.Видео первым в России реализовал VTubing проект с участием инфлюенсеров и своего виртуального амбассадора – Эм.Ви. Для «оживления» цифрового персонажа в стриме о профессиях будущего использовалась компьютерная графика с технологией захвата движения. Эм.Ви и приглашённые гости обсудили актуальные гаджеты, разыграли подарки среди подписчиков, а также выяснили, какие навыки и технологии помогут добиться успеха в будущем. Эфир прошёл на площадке VK в сообществе М.Видео и собрал более 8 млн зрителей.
Гостями прямого эфира стали представители популярных сфер массмедиа: дизайнер интерьеров Михаил Шапошников, стример Алексей Пчёлкин, а также блогер Даша Блохина. В масштабной брендированной 3D-студии Эм.Ви и гости провели целых полтора часа: общались, разыгрывали подарки, тестировали новые гаджеты: Samsung Galaxy Z Fold5| Z Flip 5, планшет Galaxy Tab S9 и умные Galaxy Watch6.
Благодаря специально разработанному ПО, технологии motion capture и ИИ-моделям обработки речи Эм.Ви смогла самостоятельно вести прямой эфир и общаться с подписчиками. RnD-департамент ITSALIVE и М.Видео в течение двух месяцев кастомизировали игровой движок Unreal Engine, чтобы добиться потокового видео с реалистичным качеством и частотой кадров 25к/сек. VTuber не только получила реалистичную внешность, корректную симуляцию волос и одежды, но и ответила на вопросы в прямом эфире, не будучи 2D-аватаром или заранее предзаписанной 3D-моделью.
Для оживления Эм.Ви была использована технология «захвата актёрской игры», в частности, мокап-костюм, перчатки и специальный шлем, которые записывали движения рта, глаз и другую мельчайшую мимику. Три камеры транслировали живого гостя в виртуальный фон в прямом эфире. Команда виртуального производства TDS впервые работала на трёх серверах эфира, а самой непростой задачей стало поддержание реального диалога с нереальной ведущей.
Заместитель генерального директора по маркетингу Группы М.Видео-Эльдорадо Василий Большаков:
«М.Видео продолжает экспериментировать с цифровым опытом и технологиями. В прошлом году перед началом нового учебного года мы запустили первый в России магазин электроники в виртуальной вселенной, а сейчас совместили все атрибуты классического стрима и креативное метапространство, хедлайнером которого стала почти реальная Эм.Ви. В XR (Extended Reality) стриме мы продолжили создавать уникальные сценарии, радовать покупателей интересными предложениями и дарить впечатления от знакомства с инновациями».
Виртуальный блогер Эм.Ви «работает» в компании с июня. Она отвечает на обращения клиентов в мессенджерах и на горячей линии, ведёт социальные сети и блоги ритейлера на медийных площадках. Искусственный интеллект и опыт М.Видео позволяют Эм.Ви с лёгкостью ориентироваться в товарах, технологиях и сервисах. Героиня также отметилась в нескольких рекламных кампаниях. Над «взрослением» и интеграцией Эм.Ви команда М.Видео работает совместно с рекламным агентством Instinct и студией виртуальных аватаров ITSALIVE.