Группа М.Видео-Эльдорадо запускает пилотный проект по роботизированной уборке торговых площадей. В магазинах сети начали работать умные клининговые роботы Phantas от российской компании Qrobotics.
Роботизированная уборка магазинов: как это устроено
Роботы-уборщики Phantas работают полностью автономно. Оснащённые системой навигации и ИИ, они анализируют окружающую среду, распознают препятствия, прокладывают маршруты и адаптируются к разным типам покрытий. В результате — стабильная и частая уборка без участия персонала, даже в часы пиковой нагрузки.
Снижение затрат на клининг благодаря сервисной модели
Вместо покупки оборудования М.Видео-Эльдорадо использует сервисную модель — оплачивает только услугу уборки. Это позволяет сократить расходы на клининг и упростить масштабирование решения без значительных вложений.
Цели внедрения: автоматизация и улучшение клиентского опыта
По словам Сергея Коростелева, руководителя департамента строительства и эксплуатации сети, роботизированная уборка помогает одновременно снижать операционные расходы и поддерживать высокий уровень чистоты на протяжении всего дня. Это часть стратегии по цифровой трансформации магазинов.
«Мы внедряем технологии, которые повышают эффективность и улучшают впечатление клиентов. Роботы-уборщики позволяют решать обе задачи одновременно», — отмечает представитель компании.
Если пилотный проект покажет хорошие результаты, роботизированная клининговая система будет масштабирована на другие магазины сети.
М.Видео-Эльдорадо становится одним из первых крупных ритейлеров в России, внедряющих роботов для автоматизации клининга. Это шаг в сторону умных магазинов, где технологии работают на эффективность и комфорт клиентов.
