Интервью генерального директора компании "Оптимальная логистика" Георгия Властопуло.
- Как руководитель логистической компании, дайте, пожалуйста, свое определение термину "логистика"? Что для Вас означает это слово?
На мой взгляд, логистика – это концепция управления, которая возникла в результате практической предпринимательской деятельности. И сегодня и в будущем мы будем наблюдать такую ситуацию, при которой уже недостаточно просто производить продукт высокого уровня качества. На одинаково высоком уровне качества продукта решающим в рыночной конкуренции будет сочетание с таким же высоким уровнем качества логистики.
Иначе говоря, логистика подразумевает четкие действия, направленные на оптимизацию всех процессов закупок, производства и распределения. Ключевое слово в сказанном - «действие», которое приводит к решению поставленных бизнес-задач точно и в срок. Кстати именно этот принцип - «Just in Time» (точно в срок) продолжают исповедовать японцы для своей автомобильной промышленности. Вот поэтому до сих пор им нет равных ни по качеству, ни по стоимости автомобилей. Интересно, что в древней Греции, слово "логистика" обозначало “счетное искусство” или “искусство рассуждения, вычисления”. В Римской империи под логистикой понимали правила распределения продовольствия. А в Византийской империи назначение логистики было своевременно платить жалованье армии, вооружать, снабжать оружием и военным имуществом. Размышлять о логистике можно долго. Это сложная система взаимодействия человека, организации, общества, природы.
Как наука и область практической деятельности логистика использует достижения многих наук и сфер деятельности. Это не только управление производством, запасами, снабжением, сбытом, транспортом. Большую роль также играют информационные технологии, маркетинг, психология, право, экономика, социология, менеджмент, география и еще многое другое. Логистика – очень многогранная и интересная сфера бизнеса. И совсем скоро спор в конкурентной борьбе будет решать логистика. Оптимальная логистика.
- Интересный подход Вы изложили. А какие Вы видите основные сложности в логистической отрасли?
Некоторое замедление активного роста в связи с мировым кризисом уже проходит.
При этом основное условие, которое поможет отрасли преодолеть посткризисные сложности - это предоставление клиентам оптимизированных, но неизменно качественных, логистических решений. Имеется ряд вопросов, решение которых в значительной степени будет способствовать дальнейшему развитию бизнеса логистических компаний. Прежде всего, это вопросы, связанные с транспортом - развитие сети автомобильных дорог, увеличение количества современных грузовых терминалов, обновление парка и расширение структуры подвижного состава на различных видах транспорта. Вопросы, связанные с кадрами - рынок испытывает острую потребность в компетентных специалистах, свободно ориентирующихся в современных принципах управления логистическими системами и процессами, а также в практике ведения внешнеэкономической деятельности (ВЭД). Что касается последней, то она - многоуровневая и комплексная сфера, где имеются свои политические и экономические аспекты, как в прочем, и в любом другом направлении деятельности. Но я привык мыслить и видеть не сами трудности и преграды, а пути решения, оптимальные для наших партнеров, компании, жизни в целом. Мне интересно приходить к новым решениям. Любые сложности я трансформирую в вызовы и задачи, которые решаем нашей командой и получаем нужные для клиентов результаты.
Возвращаясь к вопросу ВЭД, то основной вызов в современных условиях заключается в том, что участники ВЭД все больше и больше фокусируются на сокращение издержек в цепях поставок. При этом качественный сервис продолжает оставаться конкурентным преимуществом. Это означает, что нам нужно решать непростую задачу баланса минимальных затрат с неизменно высоким уровнем сервиса. Именно в этом аспекте мы используем на практике наши интеллектуальные и технологические решения. Это и корпоративная информационная система, компетентные и профессиональные сотрудники, и наша лучшая практика и опыт в международной логистике и таможенном оформлении.
- Какие Вы видите пути для более эффективного ведения внешнеэкономической деятельности?
Каждый должен быть на своем месте, и заниматься тем, что у него лучше всего получается. Как следствие, это обеспечит максимальный эффект, а с точки зрения бизнеса - максимум прибыли. Это относится и к международной логистике. В будущем ВЭД уйдет на аутсорсинг экономическим операторам, которые дадут возможность импортерам заниматься профильной для себя деятельностью и экономить за счет этого деньги и другие ресурсы, которые можно будет использовать для достижения других бизнес-целей. То есть таможенные операции лучше производить через таможенного представителя, так как это позволит сократить время на таможенную очистку, экономить деньги и время. Ведь ошибки часто ведут к серьезным штрафным санкциям, и не только. Международная логистика - это сложный и многоаспектный вид деятельности. Профессиональная задача логистических компаний - находить и сочетать лучшие и оптимальные маршруты перемещения товарных потоков. Такая интеграция помогает вовремя подстроиться под потребности участника ВЭД в конкретной рыночной ситуации. К примеру, в настоящее время автомобильный транспорт - наиболее удобный и дешевый способ доставки грузов из Восточной и Западной Европы. Когда начинается рост цен на автоперевозки в пиковый сезон, мы активно сочетаем доставку морским путем и автотранспортом из той же Европы, что несколько удешевляет стоимость перевозок.
- Какие, на ваш взгляд, наблюдаются тенденции рынка логистических услуг, и есть ли у Вас «отраслевые убеждения»?
Наше главное убеждение – комплексное сотрудничество в области международной логистики - 3PL-логистика. Если не вдаваться в терминологию, то мы говорим о партнерстве, которое строится на полноте оказываемой услуги. Перенять у клиента бизнес-процессы и комплекс оказываемых услуг, предложить ему существенно сократить и даже отказаться от внутренних, собственных логистических подразделений, поручить эти задачи внешним специалистам - так позиционируется современный логистический аутсорсинг, известный как 3PL. Чтобы быть 3PL-провайдером, требуется оказывать весь комплекс услуг, необходимый для движения товара по всей цепочке поставок.
Мы это можем и готовы брать на себя выполнение всех этапов внешнеэкономического процесса. Это цивилизованный путь, а главное - он оптимальный с точки зрения сроков и стоимости. Экономика, как говорится, должна быть экономной! Ведь 1% сокращения расходов на выполнение логистических функций имеет тот же эффект, что и увеличение на 10% объема продаж!
А в целом будущее именно за качественными услугами. Поэтому наша команда продолжает улучшать качество предоставляемых услуг, развивать отношения с партнерами, внедрять современные информационные технологии обработки документов. Именно эти меры наиболее действенны сегодня для поддержания конкурентоспособности. Также, чтобы нормально чувствовать себя, предприятие должно обладать высокой степенью адаптивности - то есть работать в режиме реального времени.
- Несколько слов о работе с центрами электронного декларирования.
Электронное таможенное декларирование товаров разработано Всемирной торговой организацией (ВТО) и является составляющими современных рамочных стандартов, внедряемых для обеспечения безопасности всех внешнеторговых операций. Система электронного декларирования позволяет проводить таможенное оформление, не посещая таможенный пост, формализовать и ускорить большинство процедур таможенного оформления и контроля, и значительно экономит время. Декларирование товаров можно осуществлять с применением технологии удаленного выпуска, что позволяет исключить привязку к определенному посту для подачи деклараций на товары. Центры электронного декларирования осуществляют оформление и выпуск деклараций, а приграничный таможенный пост производит фактический контроль перемещаемых через границу товаров. Все очень удобно. Следуя этим трендам, наша компания начинает наращивать объем деклараций, оформляемых в таких центрах.
- Ранее Вы упоминали о кадрах. Можно чуть подробнее?
Кадры решают все. Это выражение не теряет свою актуальность и в нашей профессиональной области. Но профессионализм отдельного сотрудника, это еще не профессионализм всей компании. Поэтому мы выбрали путь постоянного обучения сотрудников. Периодически проводятся общие семинары, встречи для обмена опытом между сотрудниками. Все это положительно сказывается на общем профессиональном уровне компании.
- В чем залог успеха, как личного, так и профессионального, на Ваш взгляд?
Залог любого успеха – это позитивный взгляд на любые начинания и изменения. Как говорил американский бизнесмен Клемент Стоун, «все, что можно представить, можно осуществить». Я живу и работаю по такому принципу. Путь от идеи до воплощения тернист, но если вы подходите к решению вопросов грамотно и логично, и не боитесь риска, то вас, безусловно, ожидает успех!
- Кстати, Вы - первый руководитель логистической компании, который дал интервью обновленному отраслевому порталу "Логистика".Мы благодарны Вам за открытый разговор. Скажите несколько слов - пожеланий - читателям портала.
Читателям портала желаю видеть и находить Оптимальные Пути развития бизнеса в целом и логистики в частности. Взращивать интересные идеи для Вашего бизнеса. И успешных реализаций всех намеченных планов! Не могу не сказать несколько слов и в адрес портала «Логистика». Вы делаете большое дело. Сегодня актуальна тема сильного отраслевого портала - наличие площадки, где могли бы собираться, как профессионалы, так сказать «бывалые» в области логистики, так и новички, и все могли бы найти нужную и важную для себя информацию.
Отраслевой портал "Логистика" - Logistics.ru