Группа GEFCO, ведущий поставщик интегрированных логистических решений и услуг для автомобильного сектора и промышленных предприятий, использует новейшие информационные технологии с целью непрерывного повышения качества обслуживания и оптимизации процессов взаимодействия с клиентами. Новое программное обеспечение CADIS, разработанное совместно компаниями Cereza Management & IT и Kratzer Automation, специализирующимися на IT решениях для промышленных отраслей, гарантирует полный контроль передвижения грузов и эффективность управления транспортными потоками.
Программа позволяет отслеживать каждый шаг на протяжении всей логистической цепи
Приложение для КПК CADIS обладает широким функционалом, позволяющим анализировать, планировать и документировать каждое действие в процессе организации наземных перевозок от формирования партий груза к отправке до разгрузки в пункте прибытия.
«Успешное внедрение этой программы показало, насколько важно иметь постоянный доступ к информации на каждом этапе цепи поставок от производственной площадки до точки сбыта, что особенно актуально для автомобильного и аэрокосмического секторов, поскольку при перевозке дорогостоящих грузов возможность отслеживания приобретает особую значимость. Использование программы CADIS является существенным конкурентным преимуществом GEFCO и может стать весомым доводом для клиентов в выборе логистического партнера», - комментирует Бруно Ривоаллан (Bruno Rivoallan), директор подразделения наземных перевозок Группы GEFCO.
Повышение эффективности за счет внедрения современной технологии
Программное обеспечение CADIS разработано специально для управления грузовыми потоками и совмещает функции разработки инструкций и управления процессом планирования поставок, обеспечивающие оптимальное распределение нагрузки. Возможность непрерывного контроля в режиме реального времени полностью исключает вероятность ошибки. Программа также позволяет осуществлять фотофиксацию в ходе всего процесса доставки груза и запрашивать подпись клиента прямо на экране электронного устройства, что исключает возникновение каких-либо претензий и снимает необходимость в подаче отчетов на бумажных носителях.
В течение года Группа GEFCO внедрила программное обеспечение CADIS более чем в 100 подразделениях в Бельгии, Чехии, Франции, Германии, Италии, Нидерландах, Польше, Португалии, Румынии, Словении, Испании, Швейцарии и Великобритании. Порядка 2 тыс. водителей (перевозчиков) GEFCO используют электронные устройства сканирования для отслеживания партий грузов при погрузке/разгрузке. К концу текущего года функционал программы будет расширен, включая управление процессами упаковки и возврата тары. Следующая фаза внедрения нового программного обеспечения запланирована на 2014 год.
Стандартизация логистических операций как дополнительная гарантия качества
GEFCO использует эффективную систему контроля, позволяющую непрерывно совершенствовать работу всех подразделений и повышать качество обслуживания, включая анализ грузовых потоков, отслеживание доставки, оценку показателей эффективности и проч.
«Для международной компании такого масштаба, как GEFCO, крайне важно гарантировать одинаково высокий уровень обслуживания на всех рынках присутствия и применять стандартизированный подход к оценке качества сервиса. Наши международные клиенты могут быть в этом абсолютно уверены. Мы стремимся внедрять самые современные системы управления информацией и инвестировать в разработку новейших технологических инструментов, таких как CADIS», - говорит Президент Группы GEFCO Люк Надаль (Luc Nadal).
Программное обеспечение CADIS используется наряду с другими средствами автоматизации и контроля, направленными на повышение качества логистических операций GEFCO.
«Благодаря проекту, реализованному специально для GEFCO, компания KRATZER Automation получила известность на европейском транспортном рынке, а программа CADIS доказала свою высокую эффективность для сектора логистики. Мы намерены продолжить наше сотрудничество и расширять функционал программы», - говорит Жак Трепан (Jacques Trépant), менеджер KRATZER Automation.