PONY EXPRESS, универсальный логистический оператор и крупнейший европейский интернет-ритейлер Otto Group сообщают о начале партнерства в России.
PONY EXPRESS и Otto Group Russia объявляют о партнерстве. Otto Group Russia выбрал PONY EXPRESS одним из основных логистических операторов для доставки товаров из интернет-магазинов, входящих в Группу.
Компании уже осуществили IT-интеграцию информационных систем, которая позволит контролировать движение товаров, сроки доставки, отслеживать логистику возвратов и перевод платежей. Кроме того, разработана, протестирована и утверждена многоступенчатая система идентификации и информирования клиентов интернет-магазинов о статусе заказа.
Тестовый этап совместной работы PONY EXPRESS и Otto Group Russia, проходивший в течение 6 месяцев на территории 53 городов России, завершен. Тест показал полное соответствие сервиса PONY EXPRESS высоким стандартам качества компании Otto Group Russia. В настоящее время компании работают над расширением географии доставки.
Владимир Виноградов, директор по продажам PONY EXPRESS:
- Интернет-торговля сегодня является основной точкой роста для логистического бизнеса РФ. Конкуренция среди логистических компаний в этом сегменте очень жесткая. Поэтому я особенно рад, что один из лидеров мирового онлайн-ритейла, компания Otto Group, сделала выбор в пользу сервиса PONY EXPRESS, доверив нам доставку своих товаров в крупнейшей стране мира. Уверен, что наше партнерство будет эффективным и взаимовыгодным. У нас есть все перспективы для расширения сотрудничества в других странах присутствия PONY EXPRESS и Otto Group.
Людмила Харламова, Директор по развитию исходящей логистики Otto Group Russia:
- Мы выдвигаем достаточно высокие требования к сервису доставки и качеству логистических операций, поэтому запуск проекта с PONY EXPRESS мы проводили поэтапно, тщательно оттачивая каждый процесс. За время пилотного периода компания PONY EXPRESS показала свою гибкость, ответственность и большую заинтересованность в развитии долгосрочного перспективного сотрудничества. На сегодняшний день мы можем уверенно сказать, что PONY EXPRESS соответствует стандартам Otto Group Russia.