Современные технологии делают доставку не только удобной, но и всё более личной. Как показал опрос сервиса 5Post, россияне всё чаще воспринимают получение посылок как способ проявить заботу и создать тёплые эмоции.
По данным исследования среди россиян старше 18 лет:
-
60% респондентов признались, что никогда не получали неожиданных подарков через постаматы.
-
При этом 31% мечтают о таком сюрпризе, а 9% уже имели подобный опыт.
Что хотели бы получать и отправлять?
На вопрос «Что бы вы хотели получить с доставкой в постамат от любимого человека?» респонденты чаще всего называли:
-
38% — подарок-сюрприз;
-
17% — коллекцию совместных фотографий;
-
16% — украшение;
-
15% — рукописное письмо.
В свободных ответах встречались и более креативные идеи: футболка с ароматом любимого человека, камешек с памятного пляжа или просто... «любовь».
Что готовы отправить сами? Чаще всего — то, что передаёт тепло и заботу:
-
22% — термокружку с запиской «Держи тепло»;
-
22% — признание в любви;
-
18% — любимую книгу;
-
15% — шоколад;
-
12% — банку домашнего варенья;
-
10% — свечи или соль для ванны.
Самые трогательные посылки
Самым эмоционально значимым оказалось... рукописное письмо — его получение в постамате растрогало бы 25% опрошенных.
Следом идут игрушки из детства, связанные вручную носки и варежки, старинные семейные фотографии, книги с личными закладками, поделки и рисунки детей.
Как отмечают учёные:
-
По данным Psychology Today, неожиданные подарки вызывают более сильный эмоциональный отклик, чем подарки по праздникам.
-
Исследования Американской психологической ассоциации показывают, что дарение снижает уровень кортизола (гормона стресса) и повышает окситоцин (гормон доверия), что благотворно влияет на психоэмоциональное состояние.
Позиция 5Post
В 5Post подчёркивают: доставка — это не только логистика, но и способ оставаться ближе друг к другу. Даже простая посылка — пачка чая, плед или записка — может стать важным эмоциональным моментом.
Сегодня сервис доставки 5Post работает по всей стране через постаматы и кассы в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток», предоставляя как услуги по получению, так и отправке посылок.
