
Группа компаний «Деловые Линии» подвела итоги доставки в торговые сети за 2024 год. Наиболее востребованными для перевозки стали игрушки, хозяйственные товары и рекламная продукция. Также существенно выросли объемы логистики в сегментах галантереи, косметики и медицинских изделий.
Тренды и лидеры по категориям
Согласно статистике, в минувшем году особым спросом пользовались следующие товарные категории:
-
Игрушки, хозтовары и рекламные материалы — стали самыми массовыми по количеству доставок.
-
Галантерея (сумки, кошельки, бижутерия) — рост в 4 раза.
-
Медицинская продукция — увеличение объемов в 3 раза.
-
Косметика и средства гигиены — стабильно высокий спрос.
По торговым сетям наибольшую динамику показали:
-
«Золотое Яблоко» — увеличение объема доставок в 10 раз.
-
«Вкусвилл» и «Обойкин» — рост более чем в 1,5 раза.
Развитие цифровых сервисов
В «Деловых Линиях» подчёркивают: доставка в ритейл требует индивидуального подхода, особенно с учётом логистических требований самих торговых сетей.
Компания модернизировала свой сервис для поставщиков:
-
Расширена онлайн-форма заказа, охватывающая более 70 федеральных и региональных сетей.
-
Внедрены каналы круглосуточной поддержки в мессенджерах.
-
В личном кабинете доступны детализированные данные по статусу доставки.
-
При возникновении проблем с приёмкой груза, логисты оперативно выходят на связь с клиентом и решают вопросы без задержек.
География: от центра к востоку
Основной объём отправок формировался в Центральном, Северо-Западном и Сибирском федеральных округах, а грузы направлялись преимущественно:
-
в Центральный регион,
-
на Северо-Запад,
-
в Приволжский округ.
Дополнительно отмечается:
-
Рост числа отправителей на Дальнем Востоке — на 50%,
-
На Урале и в Сибири — увеличение на 30%.