Безопасность грузов и своевременное получение страховых выплат — ключевые вопросы для транспортно-логистических компаний. Совместный обзор Страхового Дома ВСК и крупнейших игроков рынка грузоперевозок, таких как ПЭК, «Грузовичкоф», ГЛТ, «Фургоноф» и «Мэйджор Карго Сервис», показывает, как избежать распространенных ошибок при страховании грузов.
Основные причины повреждения грузов
В 95% страховых случаев причиной происшествий стало повреждение грузов. Особенно уязвимыми оказались оборудование, мебель, крупногабаритная техника и изделия со стеклом и зеркалами. Если год назад проблемы чаще всего возникали при загрузке или выгрузке, то в 2024 году основной причиной стала неправильная фиксация груза внутри транспортных средств.
По данным сервиса RusDTP, с января по сентябрь 2024 года количество ДТП с участием грузовиков увеличилось на 9%. Это также стало значимым фактором риска для транспортных компаний.
Как избежать проблем с выплатами?
Эксперты подчеркивают важность точного соответствия данных в документах фактическим характеристикам груза — массе, габаритам и стоимости. Иван Иров, руководитель отдела по работе с претензиями ПЭК, отмечает, что неверная оценочная стоимость груза может стать причиной отказа в выплате возмещения. Поэтому важно, чтобы оценочная стоимость отправления была точно указана.
Также эксперты советуют проверять целостность груза сразу после получения. В случае обнаружения повреждений необходимо зафиксировать их в коммерческом акте. Правильное оформление документов поможет избежать проблем с возмещением убытков.
Рост спроса на страхование
Перед высоким сезоном, который длится с октября по декабрь, спрос на страхование грузов вырос на 15%. Коммерческий директор сервиса «Грузовичкоф» Екатерина Мухина отмечает, что компании все чаще выбирают ускоренное страховое возмещение. Это связано с увеличением числа происшествий и потенциальных убытков в этот период.
Чтобы избежать возможных проблем при страховых случаях, компании должны внимательно следить за документацией и заранее оценивать возможные риски.
