За год Т-Банк удвоил количество собственных банкоматов — с 5 до 10 тысяч. География охвата — от Калининграда до Анадыря. Рост сети стал частью стратегии по построению автономной финансовой инфраструктуры.
Банкоматы как точка опоры: стратегия развития оффлайн-сервисов
Т-Банк завершил масштабную экспансию собственной банкоматной сети, доведя её численность до 10 000 устройств. Этот рост в два раза по сравнению с прошлым годом — результат долгосрочной стратегии, ориентированной на независимость и технологическую гибкость.
Сегодня устройства Т-Банка работают в 1 165 населённых пунктах страны, включая самые отдалённые территории — от западного Калининграда до восточного Анадыря. Таким образом, банк обеспечивает доступ к финансовым операциям даже в регионах с минимальной банковской инфраструктурой.
Собственные технологии и расширенный функционал
Особенность проекта — разработка и производство банкоматов внутри самой компании. Это позволило банку интегрировать расширенный функционал и повысить отказоустойчивость системы.
Возможности устройств включают:
-
снятие и внесение наличных;
-
приём валют (доллары, евро) с автоматическим обменом на рубли;
-
круглосуточный обмен валют в основных валютах (USD, EUR, CNY);
-
возможность снятия до 1 млн рублей за одну операцию — без лимитов по количеству транзакций.
Для бизнеса реализован функционал круглосуточной самоинкассации — без участия инкассаторов. Пользователи могут напрямую пополнять расчётный счёт через банкомат.
Автоматическая корректировка проблемных операций
Инновационная особенность банкоматов — система допретензионного разрешения инцидентов. В случае сбоя, банкомат способен самостоятельно определить и скорректировать ошибочную операцию (например, вернуть средства), не дожидаясь обращения клиента в банк.
Инфраструктурная независимость как ответ на вызовы
Расширение сети стало важным этапом в реализации стратегии автономии банка. По словам Альбины Камалетдиновой, руководителя управления налично-денежного обращения Т-Банка:
«Мы находимся в точке, где банкоматы становятся привычным элементом городской среды. Рост за последний год — это результат фокуса на удобстве и доступности. Мы не просто расширяем присутствие, а делаем каждый банкомат полезным сервисом — для людей и бизнеса».
Развитие физической инфраструктуры даёт Т-Банку стратегическое преимущество — ускоренный запуск новых офлайн-сервисов, снижение зависимости от внешних подрядчиков и усиление контроля над клиентским опытом.
В условиях высокой конкуренции на банковском рынке и продолжающейся цифровизации, Т-Банк делает ставку не только на онлайн, но и на устойчивую офлайн-инфраструктуру. Сеть из 10 000 умных банкоматов становится не просто точкой доступа к деньгам, а полноценным инструментом финансового обслуживания по всей стране.
