Целевая аудитория – руководители предприятий, ведущие специалисты и менеджеры складов, специалисты отделов логистики
ПРОГРАММА
§ Программы мотивации и принципы построения
Компоненты системы мотивации. Типовые программы мотивации. Программа участия в прибылях. Программа поощрения достижений. Программа достижения долгосрочных целей. Внутренний и внешний паритет систем мотивации, абсолютная и относительная ценность рабочей силы. Наиболее распространенные ошибки разработки систем мотивации. Компоненты полной модели оплаты труда. Последовательность разработки программы мотивации и необходимость ее изменения.
§ Ключевые показатели эффективности логистики
Концепция ключевых показателей эффективности (KPI) и системы сбалансированных показателей (BSc). Технология внедрения системы сбалансированных показателей. Пример анализа факторов, влияющих на ключевые показатели деятельности (KPI). Проблемы внедрения системы сбалансированных показателей (BSc). Варианты систем мотивации BSc / KPI. Сферы логистики, оцениваемые KPI.
§ Стимулирование результатов работы персонала
Модели оплаты труда: распределение прибыли, добавочные выплаты, бонусная система, компенсации. Структура плановой суммы денежных выплат (ПСДВ). Соотношение постоянной и переменной частей заработой платы (PayMix). Формулы расчета выплат: единая бонусная ставка, дискретная, переменная, прогрессивная и регрессивная бонусные ставки. Использование бонусных ставок с «порогом» и «барьером», «потолком». Алгоритм расчета бонусных ставок, рекомендуемая формула и пример.
§ Мотивация менеджеров по логистике
Зарплата в системе мотивации менеджеров по логистике. Ограничение набора показателей мотивации и условие их выбора. Варианты построения системы сбалансированных показателей (BSc) отдела логистики. Компоненты оплаты менеджеров по логистике. Оценочные показатели производительности, уровня затрат и качества логистического обслуживания. Рекомендуемая схема оплаты менеджеров по логистике. Примеры систем оплаты.
§ Мотивация персонала склада
Категории работников персонала склада и методы организации его работы. Показатели производительности персонала склада. Оценка качества работы по обслуживанию клиентов. Индивидуальная, бригадная и коллективная мотивация на складе. Результативность мотивации с использованием ключевых показателей эффективности.
§ Мотивация водителей-экспедиторов при перевозке торговых грузов
Обзор систем оплат водителей-экспедиторов. Выбор ключевых показателей деятельности водителя-экспедитора. Структура и расчет заработной платы и компенсационных выплат водителю-экспедитору. Разбор конкретных ситуаций. Демонстрация макета системы оплаты водителей-экспедиторов.
§ Стимулирование результатов работы водителей в тарифных системах заработной платы
Повременная и сдельная тарифная ставка. Надбавки, доплаты и премии. Расчетная формула. Нормативная база сдельной тарифной ставки водителя. Современные системы тарифных разрядов водителей. Стимулирование результатов работы: производительности, снижения затрат. Мотивация качества выполнения сменного задания. Примеры систем мотивации водителей.
§ Нематериальная мотивация персонала
Доля неудовлетворенности заработной платы в причинах текучести кадров. Ценностные ориентации сотрудников. Роль нематериальных стимулов. Примеры использования нематериальных стимулов работы персонала: финансовое обслуживание, имущественные факторы, питание и услуги, социальные и культурные факторы, призы, публичное подведение итогов. Негативные стимулы нематериального характера. Примеры использования нематериальных стимулов в деятельности компаний.
Автор семинара – Курганов В.М., д.т.н., бизнес-тренер, бизнес-консультант, главный редактор производственно-технического журнала «Грузовое и пассажирское автохозяйство»
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
· Продолжительность обучения - 2 дня
· Время занятий - 10.00-17.15
· Место проведения –
Москва, ул. Черняховского, 16, офис 103
· Стоимость обучения - 8950 руб.
· В стоимость входит:
обучение, комплект материалов, обеды,
кофе-паузы.
Скидки!
- При оплате за 1 месяц до начала семинара – скидка 10%
- При оплате за 14 дней до начала семинара - скидка 5 %
- При участии 2-х и более представителей от одного предприятия - скидка 5 %
- При участии 4-х представителей от одного предприятия - скидка на 5-го представителя 20%!
· Выдается Сертификат Института Логистики и Маркетинга (ИЛиМ) и Института исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка (ИТКОР)
