Продавцы бытовой электроники, работающие в Ростове, похоже, главным конкурентным оружием считают величину своих торговых площадей. И продолжают открывать магазины.
С начала июля торговые площади на ростовском рынке бытовой электроники увеличились приблизительно на 20%, или почти на 10 тыс. кв. метров. Игроки рынка говорят о напряженной конкуренции, но намереваются открывать новые площади. Между тем лидеры рынка определились. Наряду с иногородними «Эльдорадо», «М.видео», «Техносилой» в их число вошла местная активно развивающаяся сеть «Поиск».
Весь последний год рынок бытовой техники рос как на дрожжах. Сегодня это один из самых конкурентных потребительских рынков Ростова, на котором за клиента воюют крупные сети. Сейчас рынок проходит этап стратегического укрепления позиций. Компании запускают большие магазины, позволяющие все больше расширять ассортимент, привлекая тем самым все большее количество покупателей. Так, «Поиск» в конце прошлого года открыл двухэтажный супермаркет площадью 1700 кв. метров прямо через стенку от своего конкурента — сети «М.видео». Через некоторое время конкурент закрылся на реконструкцию, в результате которой увеличил площади с 1100 кв. метров до 2200. При этом здесь также были введены технологии, которыми до этого удивил «Поиск»: небольшие товары теперь оборудованы штрих-кодами, и покупатель может сразу пройти с ними в кассу, а не ждать, когда товар принесут со склада.
В конце прошлого года заработал крупнейший гипермаркет ростовской сети «Эльдорадо» (около 3000 кв. метров) в «Вавилон Центре» на Северном. На тот момент это был крупнейший магазин бытовой электроники в Ростове. Сегодня ситуация изменилась. В начале июля «Техносила» ввела еще большие площади, открыв магазин площадью 4 тыс. кв. м, который расположился в торговом центре «Вавилон» на Красноармейской.
— До июля в Ростове работал небольшой магазин «Техносила», площадь которого не превышала 400 кв. м. В ближайшее время мы планируем открытие гипермаркета электроники еще большей площади, — заявила N руководитель пресс-службы сети магазинов «Техносила» Карина Черникова. — В связи с тем, что емкость ростовского рынка достаточно высока, мы будем и дальше рассматривать возможности расширения сети в этом регионе. Несмотря на высокую конкуренцию в городе, ростовский рынок характеризуется достаточно высокой покупательной способностью и большими темпами роста, что позволяет с уверенностью говорить о возможностях увеличения торговых площадей. Рыночную долю сети «Техносила» в Ростове мы оцениваем в 18–20%, но, поскольку магазин работает меньше месяца, это только начало.
Еще одним огромным событием июля стало открытие магазина сети бытовой электроники «Мир» в торговом комплексе «21 век». Сеть арендовала там 3000 кв. метров. К очередному ходу, по информации N, готовится и сеть «Поиск»: скоро ростовчане откроют крупный магазин на втором этаже торгового центра «Миллениум».
За прошедший год крупные игроки рынка бытовой электроники ушли в отрыв от сокращающейся массы мелких. Так, в начале этого года торжественно закрылся магазин «ААА-Электроника». В то же время формат гипермаркета позволяет продавцам бытовой электроники заходить и на соседние рынки. Например, в «Техносиле» появился большой выбор компьютеров, хотя компьютерный рынок в Ростове считается очень конкурентным.
— Сети бытовой электроники продают и офисную технику, — говорит директор ростовского мегамаркета «Офисный мир КМ» Владимир Волченко. — С этим бороться невозможно, и, конечно, мы получаем определенный отток клиентов. Но, по моему мнению, наш клиент все-таки более вдумчив. Крупные сети не имеют возможности обеспечивать достойный уровень сервиса. Консультанты там могут не разбираться в технике, которую они продают. Сервис — это наше конкурентное преимущество. Нельзя сказать, что мы проигрываем и в ценовой борьбе: в крупных сетях цены чуть ниже лишь по отдельным позициям.
Пока трудно сказать, на каком уровне рост торговых площадей в Ростове остановится, но очевидно, что с рынка бытовой техники будут вытесняться самые маленькие игроки. Из ростовчан, похоже, только «Поиску» удалось попасть в пул лидеров, в котором сегодня пять имен (см. таблицу).
***
таблица в бумажной версии издания
***
фото:
