Складские функции доверяют программе

Внедрению систем автоматизированного управления складом предшествует долгая внутренняя работа компании-заказчика по анализу собственных потребностей. Все больше складских операторов и торговых компаний приходят к мысли о необходимости внедрения на складах WMS (Warehouse Management System - система управления складом) для более эффективного управления им. Как только компания принимает решение об автоматизации складской деятельности, перед нею встает резонный вопрос, какую именно систему выбрать. К поиску ответа на этот вопрос организации подходят системно. По мнению Изабеллы Морочко, начальника коммерческого отдела ОАО "Электронкомплекс" (компания находится сейчас в процессе выбора ПО для склада), WMS призваны решить такие проблемы информационного взаимодействия, как координация подачи заявок поставщику, отслеживание товарооборота, управление уровнем запасов, решение вопросов сроков годности получаемого товара. Поскольку стоимость современных систем исчисляется десятками тысяч долларов, перед тем как принять решение о выборе той или иной WMS, компании проводят комплексный анализ потребностей склада и соответствия им предложенных на рынке программных продуктов. "Целесообразность внедрения новой системы управления складом была подтверждена многосторонним анализом, - рассказывает Борис Теклин, директор по информационным технологиям компании Tablogix. - При этом в расчет принимались как исчисляемые факторы, такие как экономия заработной платы и сокращение численности персонала за счет снижения трудоемкости или сокращения непроизводительных простоев, а также сокращение расходных материалов за счет замены "бумажной" технологии на радиочастотную и уменьшение затрат на доработку старых информационных систем, так и неисчисляемые: уменьшение технологических циклов обслуживания клиентов, предоставление дополнительной отчетности. Мы определили оптимальный плановый срок окупаемости программного обеспечения, с затратами на него сравнивали планируемые доходы за потенциальный период эксплуатации. Внимательно изучали детали адаптации ПО, условия поддержки, а также стоимость оборудования. Главным критерием при выборе подходящей системы управления складом была функциональность, необходимая для эффективной работы склада компании". Многое зависит и от характеристик самого склада, его объема, потребностей клиентов и уровня предоставляемых сервисов. "Конечный выбор WMS-системы определяется физическими параметрами склада, количеством заказов контрагентов, оборачиваемостью товарных запасов, хранящихся на складе, количеством товарной номенклатуры, особенностью учета партионных характеристик (например, организация оборачиваемости по сроку годности)", - комментирует Владислав Таращенко, директор по стратегическому развитию компании MeatLand Logistics&Distribution. Весь этот анализ лишь предваряет долгий и трудоемкий процесс переговоров с потенциальным поставщиком WMS, во время которого стороны определяют объем работ, сроки и точную стоимость внедрения решения. Владислав Таращенко, директор по стратегическому развитию компании MeatLand Logistics&Distribution, считает, что выбор WMS-системы зависит от множества параметров склада. От 1 месяца до 4 лет длится процесс переговоров разработчика WMS с клиентом.