На ПМЭФ‑2025 ритейлер Магнит и банк ВТБ объявили о масштабном стратегическом сотрудничестве с целью объединения ритейл- и финансовых сервисов. Действие соглашения продлится до конца 2028 года — это позволит клиентам получить более удобный и выгодный потребительский опыт.
Что планируют внедрить
Первым шагом станет размещение продукта «Магнит» в мобильном приложении ВТБ. Пользователи получат доступ к эксклюзивным предложениям, увеличенному кешбэку и персональным скидкам при покупках с дебетовыми картами ВТБ. При этом ретейлер интегрирует свои товары в банковский интерфейс — в разделе «магазин» ВТБ Онлайн будет работать витрина «Магнита».
Следующий этап — совместная разработка новых форматов оплаты и механизмов идентификации клиентов. Задача — создать бесшовный опыт (seamless journey), когда финансовые опции и ритейл-инфраструктура максимально интегрированы.
Предпосылки и контекст
Это далеко не первая попытка «Магнита» выйти за рамки традиционного ритейла. Еще в 2020–2021 гг. компания совместно с ВТБ запустила сервис «Magnit Pay» — платежное решение внутри «супер‑приложения», сочетавшее онлайн-заказы, NFC-оплаты и переводы. Сейчас стороны возвращаются к идее с учётом накопленного опыта и новых технологий.
Почему это важно
-
Бесшовный клиентский путь: объединяя покупки и оплату в одном приложении, «Магнит» и ВТБ создают удобную мобильную экосистему, отвечая ожиданиям современных потребителей, готовых активно пользоваться финансовыми и ритейл-инструментами в связке.
-
Финтех как точка роста: ритейл уже давно конкурирует с онлайн-ритейлом и маркетплейсами не только ассортиментом, но и сервисами. Сильное финтех-партнёрство позволяет увеличить лояльность, стимулировать повторные покупки, улучшить аналитику поведения.
-
Синергия технологий: ВТБ предоставляет технологическую платформу и опыт, «Магнит» — широкую базу клиентов, каналы продаж и данные. Вместе они создают инновационный сервис, который будет сложнее скопировать конкурентам.
Чего ожидать клиентам
-
В этом году начнётся интеграция витрины «Магнита» в приложение ВТБ Онлайн.
-
В пользу покупателей — доп‑бонусы, кешбэк, персональные предложения.
-
В перспективе — новые модели оплаты и идентификации клиента: QR, NFC, биометрия, единственный ID для покупок.
Слияние ритейла и банка — не просто модный тренд, а объективная стратегия развития. Потребители требуют скорости, персонализации и выгоды. Без финансового сервиса ретейлер становится менее привлекательным. С другой стороны, банк получает доступ к «живой» аудитории — а это миллионы кошельков и бесценные данные.
Проект Магнит—ВТБ — крупная ставка на следующий раунд цифровой трансформации: от удобства и эффективности до новых бизнес‑механизмов и каналов роста. Успех зависит от аккуратности интеграции и способности удержать баланс между технологией и сервисом.
