Группа компаний «Свеза», один из крупнейших производителей берёзовой фанеры и целлюлозно-бумажной продукции в России, трансформирует подход к управлению поставщиками древесного сырья. Программа лояльности «Свеза Прайм», стартовавшая в декабре 2023 года, уже охватывает десятки контрагентов ближнего и среднего радиуса и продолжает расширяться.
Основная идея программы — вознаграждение поставщиков за выполнение ключевых показателей сотрудничества: объёмы, сроки, качество. Бонусы начисляются в виде баллов, которые можно конвертировать в денежные выплаты. Такая схема позволяет не только стимулировать вовлечённость, но и выстроить предсказуемую, прозрачную систему взаимодействия.
Цифровизация и интеграция: ставка на автоматизацию
В 2025 году «Свеза» приступила к масштабной технологической модернизации программы:
-
Интеграция с SAP: синхронизация «Свеза Прайм» с корпоративной ERP-системой повысит скорость обработки данных, минимизирует ручной труд и исключит задержки в начислениях.
-
Обновление интерфейса личного кабинета: пользователи получат визуализацию баллов, рекомендации, подсказки по правилам участия и расчёту вознаграждений — всё с учётом запросов поставщиков.
-
Единый стандарт взаимодействия: программа масштабируется на картонно-бумажный комбинат «Кама» (новый актив ГК «Свеза»), что позволит унифицировать подход к мотивации на уровне всей группы.
Персонализация и премирование — в фокусе
Для 28 активных партнёров в 2025 году внедрены повышенные коэффициенты начислений — это шаг к индивидуализации программы. Механизм квалификационных уровней стал более гибким, что позволяет сегментировать поставщиков и адаптировать поощрения под реальную динамику сотрудничества.
«Мы фокусируемся на развитии цифровых сервисов и понятных правил игры. Программа становится не просто бонусом, а частью экосистемы поставок. Наша цель — прозрачность, доверие и эффективность», — отметил Сергей Крошкин, руководитель направления лесообеспечения компании «Свеза».
Программа лояльности как инфраструктурный актив
Переход к платформенной модели взаимодействия с поставщиками — один из главных логистических трендов последних лет. «Свеза Прайм» — пример того, как производственная компания превращает цепочку поставок в управляемую экосистему, где цифровизация, персонализация и единые стандарты создают эффект масштаба и устойчивости.
