В условиях замедления спроса и роста конкуренции ключевым активом ритейла становятся данные о покупателе. Собственное аналитическое решение Product check-up, разработанное командой Lenta Tech, показывает, как глубокая декомпозиция продаж и поведенческих метрик позволяет поставщикам точнее управлять ассортиментом, ценами и промо — и находить дополнительные точки роста без расширения полки.
Аналитика как сервис для партнеров
ИТ-подразделение Lenta Tech (цифровой бренд «Группы Лента») внедрило собственный инструмент Product check-up — аналитическую платформу для поставщиков, ориентированную на практическую работу с покупательским поведением.
В отличие от агрегированных отчетов, решение предоставляет партнерам доступ к детализированной аналитике по конкретным товарным категориям и брендам через персональную учетную запись. Это позволяет не просто фиксировать динамику продаж, а разбирать ее по составляющим и понимать, за счет каких факторов формируется рост или снижение оборота.
Декомпозиция продаж вместо «общей картины»
Ключевая ценность Product check-up — декомпозиция изменений продаж в разрезе покупательских метрик. Поставщики получают данные по:
-
среднему чеку и затратам покупателя;
-
объему корзины в натуральном выражении;
-
трафику и частоте покупок;
-
эффективности промо-активностей и запусков новинок;
-
переключениям между брендами и кросс-покупкам.
Такой подход позволяет увидеть не только итоговый результат, но и структуру спроса: какие изменения связаны с притоком новых клиентов, какие — с ростом частоты у текущих, а какие — с ценовыми или промо-факторами.
Практическое применение: измеримый эффект
Один из крупных производителей продуктов питания использовал Product check-up для оценки эффективности рекламной кампании с тестовыми и контрольными группами магазинов. Аналитика позволила разложить рост продаж по ключевым факторам — частоте покупок, притоку новых клиентов и динамике среднего чека.
По итогам кампании дополнительный рост оборота двух брендов составил 8%, а общий прирост достиг 22% за счет привлечения новых покупателей. Такой результат стал возможен именно благодаря детальному анализу вклада каждого параметра и корректировке стратегии продвижения.
От отчетности к управлению решениями
Для поставщиков инструмент решает сразу несколько задач:
-
помогает точнее оценивать отдачу от маркетинговых инвестиций;
-
снижает риск ошибочных промо-решений;
-
упрощает работу с ассортиментом за счет понимания реального покупательского поведения;
-
делает диалог с ритейлером более предметным и основанным на данных.
Фактически аналитика перестает быть вспомогательной функцией и превращается в операционный инструмент управления продажами.
Развитие платформы и долгосрочный эффект
Lenta Tech планирует расширять функциональность Product check-up, добавляя новые аналитические срезы и инструменты для более прозрачной и эффективной работы поставщиков с ассортиментом и спросом.
Для рынка это отражение более широкого тренда: ритейлеры все чаще открывают доступ к данным и превращают аналитику в совместный сервис для партнеров. В условиях давления на маржинальность именно такие решения позволяют находить рост не за счет экстенсивного расширения, а за счет точной настройки бизнес-процессов.
Вывод
Запуск Product check-up показывает, как внутренняя экспертиза ритейлера в работе с данными может масштабироваться в ценность для всей цепочки поставок. Для поставщиков это инструмент осознанного управления ассортиментом и маркетингом, для ритейла — способ повысить эффективность полки и качество партнерских решений. В результате аналитика становится не отчетом «по факту», а механизмом принятия решений в режиме реального времени.
