
Аптечная сеть «36.6» внедрила сервис «Оплата улыбкой» от Сбера — теперь более 2000 аптек по всей России принимают платежи по биометрическим данным. Решение ускоряет покупки, сокращает очереди и расширяет доступ к товарам первой необходимости.
Как это работает
Пользователю достаточно один раз зарегистрировать биометрические данные через Сбер ID — и в дальнейшем оплачивать покупки буквально одним взглядом в камеру терминала. Оплата осуществляется мгновенно, без ввода PIN-кода, физической карты или смартфона.
Технология доступна всем совершеннолетним гражданам, вне зависимости от того, являются ли они клиентами Сбера.
Технологическая синергия ритейла и финтеха
По данным Сбера, к октябрю 2025 года в Москве и других регионах работает свыше 125 000 сенсорных терминалов, поддерживающих оплату по биометрии, QR-кодам и банковским картам. Интеграция таких решений с розничной инфраструктурой — новая стадия цифровой трансформации офлайн-ритейла.
«Сбер развивает сервисы не ради технологий, а ради людей. „Оплата улыбкой“ — это новый уровень удобства и безопасности», — подчеркнул Герман Барг, председатель Московского банка Сбербанка.
Фокус — на доступности и скорости
Для аптечной сети «36.6» новый сервис стал логичным продолжением стратегии цифровизации. В условиях роста спроса на фармпродукцию и повышения требований к удобству покупки, использование биометрических решений позволяет оптимизировать обслуживание и минимизировать время на кассе.
«Мы стремимся сделать лекарства и товары для здоровья максимально доступными. Новая технология — часть этой миссии», — комментирует Александр Кузин, генеральный директор ПАО «Аптечная сеть 36,6».
Риски и перспективы
Хотя биометрические платежи развиваются быстро, они по-прежнему требуют общественного доверия. Основные вызовы — кибербезопасность, защита персональных данных и юридическая проработка прав потребителя. При этом глобальные тренды подтверждают: биометрия становится массовой.
Согласно прогнозу Juniper Research, к 2026 году более 1,4 млрд человек во всем мире будут использовать биометрическую аутентификацию при покупках — почти вдвое больше, чем в 2023 году (Источник: Juniper, 2024).
Вывод
Интеграция биометрических платежей в аптечный сегмент — важный шаг к формированию «бесшовного» потребительского опыта. Такие решения меняют саму логику обслуживания — особенно в категориях, где важны скорость, безопасность и удобство. Для фармритейла это не просто эксперимент, а инвестиция в долгосрочную лояльность клиентов.