Российские продуктовые магазины «Находка» приступили к внедрению решения для управления цепочкой поставок от компании Symphony RetailAI, чтобы повысить эффективность управление запасами и улучшить удовлетворенность клиентов.
Даллас – ХХХ – Компания Symphony RetailAI, ведущий глобальный поставщик платформ на основе искусственного интеллекта решений для клиентской аналитики, которые поддерживают рост ритейлеров и производителей CPG, сегодня объявила, что сеть магазинов Находка внедряет решения Symphony RetailAI для управления цепочкой поставок и автозаказом, включая модули Demand Forecasting (прогнозирование спроса), Store Replenishment (поплнение магазинов) и Warehouse Replenishment (пополнение склада).
Находка является быстрорастущим дискаунтером в Поволжье, одним из немногих, кто предоставляет покупателям лучший ассортимент по лучшей цене. Чтобы поддержать свои планы роста магазинов, стоит задача оптимизировать управление запасами, снизить эксплуатационные расходы и повысить точность прогнозирования спроса по всей обширной цепочке поставок.
После изучения множества локальных и мировых поставщиков ИТ, «Находка» выбрала решение от Symphony RetailAI, которое будет размещено в Облачной инфраструктуре. Данный подход позволит избежать необходимости дополнительной интеграции приложений и поддержания внутренней ИТ инфраструктуры . Symphony RetailAI также предложила надежный ландшафт решений, который наилучшим образом подошел под стратегию развития ИТ компании.
«Мы считаем, что эффективность цепочки поставок и качественное прогнозирование спроса имеют решающее значение для обеспечения удовлетворенности клиентов и доступности товаров в нужное время и по максимально доступной цене», - сказал Сергей Сурмач, директор магазинов Находка. «У нас обширная и завивающаяся компания, в которой будут использованы передовые технологии Symphony RetailAI и лучшие мировые практики».
Решения Symphony RetailAI позволят магазинов Находка автоматически управлять пополнением запасов, что существенно ускорит весь процесс пополнения магазинов и полок. Кроме того, технология распознает и отслеживает товарные группы фреш и ультра-фреш, поэтому компания Находка будет обладать продвинутыми возможностями отслеживаемости и управления сроками годности для учета изменения спроса в реальном времени. Система Symphony RetailAI также поможет сократить неэффективные запасы, уменьшить количество списаний и повысить уровни сервиса по всей цепочки поставок.
«Выбирая ИТ решение мы всегда стараемся избежать кастомизации и выстроить свои бизнес процессы так, как это предлагает сделать ИТ продукт», сказал Александр Санников, директор по ИТ магазинов Находка. «Функционал системы Symphony RetailAI нам полностью подошел и компании не придется вносить существенных изменений в текущие бизнес процессы».
«Для магазинов Находка и для всех наших клиентов мы стремимся быть самой прозрачной и удобной компанией для ведения бизнеса, обечивать наилучшее качество обслуживания, а также предоставлять инновационные ИТ технологии для поддержки бизнеса, одновременно обеспечивая ощутимые доходы и рост маржи», - сказал Станислав Крупник, Генеральный Менеджер по России и СНГ и Руководитель по продажам в Центральной Европе, Symphony RetailAI. «Мы рады участвовать в данном проекте, поскольку помогаем сети магазинов Находка привнести новые возможности в свою цепочку поставок и обеспечить удовлетворение потребностей своих клиентов».
Реализация проекта осуществляется компанией Consulting for Retail (C4R), авторизованным партнером Symphony RetailAI, которая имеет большой опыт в оптимизации процессов цепочки поставок, что поможет обеспечить плавное и быстрое развертывание решений Symphony RetailAI.
