Цифровизация логистики: новый уровень контроля качества
X5 Group завершила внедрение мобильного приложения «Автоматизированное рабочее место сотрудника отдела контроля качества» на всех логистических хабах X5 Import. Разработанное внутренним IT-подразделением X5 Tech, приложение стало ключевым инструментом для оптимизации процессов проверки импортируемых товаров.
Основные функции приложения:
- Автоматизация отчетов: результаты осмотра вносятся в приложение, которое самостоятельно формирует и отправляет отчеты.
- Интеграция с системами: поддержка различных типов осмотров — от первичной проверки товара до контроля стоков.
- Адаптация под условия склада: приложение работает на прочных планшетах, устойчивых к ударам и падениям.
Результаты внедрения:
- Сокращение времени осмотра на 67%.
- Устранение дублирования данных и ручного ввода информации.
- Повышение точности отчетов и скорости принятия решений о блокировке некачественных поставок.
Гибридный подход: от разработки до внедрения
Процесс создания приложения был организован в формате двухнедельных спринтов, что позволило быстро тестировать MVP (минимально жизнеспособный продукт) и учитывать обратную связь от сотрудников.
Этапы разработки:
- Пилотирование: тестирование MVP началось уже через три месяца после старта проекта.
- Адаптация: функции приложения дорабатывались с учетом реальных задач и условий работы на складах.
- Тиражирование: приложение внедрено на всех логистических хабах X5 Import.
Комментарий Дениса Ткача, управляющего директора X5 Import:
«С запуском автоматизированного рабочего места сотрудники хабов получили удобное и интуитивно понятное решение, не требующее длительного обучения. Переход на новую систему позволил существенно сократить временные затраты на каждую проверку и избежать ошибок при формировании отчётов, что ранее занимало значительное количество рабочего времени. И, самое главное, с появлением приложения для хабов Х5 Import мы существенно улучшили контроль качества поставок».
Планы на будущее: тиражирование на «Перекрёсток»
В ближайшее время X5 Group планирует распространить мобильное приложение на распределительные центры торговой сети «Перекрёсток». Это позволит унифицировать процессы контроля качества во всех подразделениях группы.
Ожидаемые эффекты:
- Скорость: дальнейшее сокращение времени на проверку товаров.
- Качество: повышение точности и оперативности выявления несоответствий.
- Эффективность: снижение затрат на ручной труд и минимизация ошибок.
Почему это важно для рынка?
Внедрение мобильного приложения X5 Import — это пример того, как цифровизация может трансформировать традиционные логистические процессы.
Ключевые выводы для отрасли:
- Автоматизация рутинных задач высвобождает ресурсы для решения стратегических вопросов.
- Гибридный подход к разработке (спринты + пилотирование) позволяет быстро адаптировать решения под реальные условия.
- Интеграция с существующими системами повышает эффективность без необходимости полной замены инфраструктуры.
X5 Group демонстрирует, как цифровые инструменты могут стать драйвером роста в логистике. Их опыт — это не только про оптимизацию процессов, но и про создание новой культуры работы, где технологии и люди дополняют друг друга.