DPD в России, ведущий отечественный логистический оператор, запустила проект «Облачные кассы» — переход на электронные чеки при оплате отправлений.
Новое решение связано с принятием № 129-ФЗ от 06.06.19 «О внесении изменений в федеральный закон “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации”», цель которого — внедрение более современных технических средств: в частности, использование облачного сервиса и специализированного мобильного приложения для формирования онлайн-чеков. Проект DPD в России полностью отвечает этим требованиям.
Компания отказывается от использования бумажного чека при вручении отправки. Курьер может предоставить его клиенту одним из следующих способов:
- на заранее указанный e-mail в момент расчета направить ссылку, по которой можно бесплатно скачать чек;
- в момент оплаты показать клиенту для считывания QR-код на дисплее мобильного телефона, смартфона или другого компьютерного устройства.
За 3 месяца удалось подготовить инфраструктуру и запустить пилотное решение. С ноября 2019, благодаря реализации проекта, курьерам DPD не приходится возить с собой объемные мобильные кассы.
«Внедряемое нами решение призвано улучшить клиентский и курьерский опыт, оптимизировать логистические процессы, а также сделать их более экологичными, — говорит Денис Рудаков, директор по информационным технологиям DPD в России. — В данный момент более 50% курьеров DPD используют облачные кассы. Стопроцентный переход планируется завершить в первом квартале 2020 года».
