Группа компаний «Деловые Линии» нарастила долю заказов, оформляемых через интеграционные модули, почти вдвое за полгода. Для клиентов это означает снижение временных затрат до 80% и меньше ошибок в операционной логистике.
Один интерфейс — десятки операций
Для компаний с высоким грузооборотом фактор времени в логистике критичен: от скорости оформления заявки до точности данных. В ответ на этот запрос «Деловые Линии» масштабировали линейку интеграционных решений, позволяющих клиентам работать с сервисами перевозчика напрямую из своих ERP, CRM и CMS-систем — без лишних действий, копирования или ручного ввода.
«Мы переводим взаимодействие в одно окно — в интерфейс, где клиенту привычно работать. Это экономит время и снижает риск ошибок», — пояснили в пресс-службе ГК «Деловые Линии».
Результат — минус 80% времени на оформление
Наиболее востребованное решение — модуль «Расширение для 1С», который за последний год прошёл масштабную доработку. В числе новых функций:
-
автоматические подсказки адресов;
-
повтор заказов на основе истории;
-
встроенная адресная книга;
-
подтягивание терминалов и расчёт тарифов в реальном времени.
По данным компании, экономия времени при использовании модуля достигает 50–80%, а количество ошибок в заявках существенно снижается.
Кому это нужно и где работает
Интеграционные решения особенно востребованы в отраслях с большим объёмом логистических операций:
-
промышленность
-
ритейл и e-commerce
-
автомобильный сегмент
-
мода и медицина
География наиболее активного использования: Москва, Санкт-Петербург, а также крупные логистические узлы Приволжья, Урала и Сибири.
Масштабируемость и гибкость для крупных игроков
Компании с собственными IT-ресурсами могут подключаться по API и использовать гибкую настройку под собственные бизнес-процессы. Для таких пользователей «Деловые Линии» предлагают:
-
открытые сценарии в виде интерактивных блок-схем,
-
техподдержку разработчиков и ИТ-команд клиентов,
-
выбор необходимых опций вместо фиксированного пакета.
Новый модуль — специально для интернет-магазинов на Битрикс24
Один из последних релизов — бесплатный модуль для магазинов на Bitrix24, разработанный по запросам интернет-ритейла. Он автоматизирует весь цикл работы с заказом:
-
подгружает данные клиента и терминалов,
-
рассчитывает стоимость и сроки,
-
отслеживает статус и локацию груза,
-
добавляет трек-номер в карточку заказа.
Автоматизация как конкурентное преимущество
Автоматизация логистики становится не просто инструментом операционной эффективности, а необходимым условием для масштабируемого роста. Решения, предложенные «Деловыми Линиями», показывают, как логистический оператор может встроиться в ИТ-контур клиента, не нарушая его бизнес-логики, и при этом сократить затраты и ускорить процессы.
