Теперь в нем можно фильтровать поездки и видеть время промежуточных остановок.
В мире растет спрос на интеллектуальные продукты, поэтому многие компании создают свои приложения, чтобы клиентам было удобнее пользоваться их услугами. Для компании «Автобус1» это тоже актуально.
Вспомните ситуацию, когда вы ждали транспорт на холодной улице и не знали, когда он придет. Или заказывали автобус, он где-то задерживался, а водитель не отвечал на звонки. «Автобус1» решает эти вопросы: предоставляет в аренду транспорт с водителем, контролирует поездки и остается с клиентами на связи в любое время суток. А чтобы они могли отслеживать маршруты и не путались в расписании, компания создала мобильное приложение «Автобус1. Пассажир».
Приложением могут пользоваться владельцы компаний, заказчики поездки и сами пассажиры, например, сотрудники, которым нужно ехать на работу.
С помощью приложения клиенты:
- Получают доступ к расписанию движения транспорта;
- Просматривают все маршруты организации;
- Отслеживают транспорт и остановки;
- Узнают об изменениях в движении транспорта;
- Видят данные о поездке;
- Могут получить круглосуточную поддержку от менеджера.
Чтобы сделать приложение удобнее, «Автобус1» регулярно собирает обратную связь. Недавно компания обновила приложение.
Во-первых, добавила фильтры. Теперь клиенты могут выбирать конкретные поездки из множества и видеть только их. Для этого нужно выставить дату и время, которые интересуют, и указать, завершена уже поездка или только предстоит.
Во-вторых, указала время для всех остановок. Раньше в приложении было видно, когда начинается и заканчивается та или иная поездка. Время промежуточных остановок приходилось высчитывать самостоятельно. Сейчас же оно указано для каждой остановки.
Кроме того, дорабатывается модуль отслеживания по карте, в котором можно увидеть, где находится пассажир, а где едет автобус. Сейчас там есть возможность посмотреть тип заказанного транспорта, его гаражный номер и цвет. Пока эта функция работает в тестовом режиме.
У приложения два уровня доступа: демонстрация, которой могут воспользоваться все желающие, и уровень организации, созданный именно для клиентов. Для ознакомления с приложением достаточно уровня демонстрации. Приложение доступно для Android и iOS.
