Треть заказов Ozon — из малых городов: расширение сети ПВЗ ставит вопрос стоимости доставки

Пункт выдачи Ozon в жилом доме — инфраструктура e-commerce и региональной доставки заказов

За год количество заказов Ozon в малых городах и сёлах выросло почти на 80%, а на жителей населённых пунктов с численностью до 50 тыс. человек приходится каждый третий заказ маркетплейса. Одновременно расширяется сеть ПВЗ. Такая география спроса требует учитывать плотность заказов, загрузку маршрутов и стоимость обслуживания региональных направлений при планировании доставки.

По данным Ozon, по итогам девяти месяцев 2026 года сеть маркетплейса превысила 94 тыс. пунктов выдачи заказов, почти 40% которых расположены в населённых пунктах с численностью до 50 тыс. человек. За год клиентская база на этих территориях увеличилась на треть, тогда как количество заказов выросло почти на 80%. Разница в темпах роста согласуется с предположением об увеличении частоты покупок действующих клиентов, хотя точных данных о количестве заказов на одного покупателя компания не приводит.

Малые города и сёла обеспечивают существенную часть заказов Ozon. При планировании их доставки необходимо учитывать не только территориальное покрытие, но и интенсивность спроса на отдельных направлениях. Для обслуживания распределённой сети ПВЗ требуется согласовывать транспортные потоки, частоту поставок и загрузку пунктов с количеством заказов. При этом Ozon не раскрывает стоимость доставки на таких направлениях, степень загрузки маршрутов и потребность в сортировочных мощностях, обслуживающих региональные потоки.

Расширение сети сопровождается финансовой поддержкой партнёров. За последний год они открыли более 16 тыс. новых ПВЗ, а за девять месяцев 2026 года Ozon направил свыше 7,5 млрд рублей на выплаты владельцам новых точек. До конца года компания планировала выделить ещё не менее 2,5 млрд рублей. Поддержка одного пункта в течение первого года работы может достигать 5,28 млн рублей в зависимости от региона и расположения. Партнёрская модель расширяет территориальное покрытие за счёт новых точек, но требует финансирования их открытия и оценки последующей загрузки.

Читайте также: Заказы Ozon растут за пределами крупных городов: более 40% ПВЗ работают в малых городах и поселениях

Региональная динамика существенно различается. Наибольший рост количества заказов в малых населённых пунктах Ozon зафиксировал в Тыве — на 190% год к году, Чечне — на 145%, Дагестане — на 143% и Мордовии — на 142%. В Иркутской области показатель увеличился на 131%, в Сахалинской области и Бурятии — на 130%. При этом число активных клиентов в небольших населённых пунктах Тывы выросло на 92%, Чечни — на 87%, Дагестана — на 84%. Более быстрый рост заказов по сравнению с клиентской базой допускает увеличение интенсивности покупок, однако без абсолютных объёмов нельзя оценить вклад каждого региона в общий поток отправлений и нагрузку на логистическую инфраструктуру.

Для продавцов, перевозчиков и операторов последней мили статистика Ozon служит основанием внимательнее оценивать экономику региональных направлений. Число ПВЗ и размер потенциальной аудитории недостаточны для расчёта эффективности доставки: необходимы данные о плотности заказов, расстояниях между точками, частоте их обслуживания и возможностях консолидации отправлений. Дальнейший рост спроса способен создать потребность в корректировке маршрутов и распределения складских мощностей. Решения зависят от фактической загрузки инфраструктуры и транспортных затрат.

Малые города и сёла уже обеспечивают треть заказов Ozon, а сеть их выдачи продолжает расширяться. Для маркетплейсов и логистических операторов эта география спроса ставит конкретную задачу: соотносить территориальное покрытие с плотностью заказов, загрузкой ПВЗ и стоимостью перевозок. Расширение сети без учёта этих параметров не гарантирует экономической эффективности региональной доставки.

Еженедельный новостной дайджест на вашу почту!

Новости