Российские ретейлеры подходят к 2027 году заметно осторожнее, чем еще несколько лет назад. По данным «Ретейл-барометра» Б1 и Redis Crew, 54% участников считают, что бизнесу станет тяжелее, и лишь 18% рассчитывают на рост. При этом более половины компаний в 2026 году сохранили рентабельность на уровне предыдущего года или увеличили ее: текущая устойчивость пока сохраняется, но уверенности в дальнейшем росте становится меньше.
Оптимизма меньше, устойчивость пока держится
Доля компаний, ожидающих роста в следующем году, сокращается уже несколько лет. В 2021 году таких было 59% — максимум за десять лет проведения «Ретейл-барометра». В 2024 году показатель снизился до 47%, год назад — до 29%, сейчас — до 18%.
Одновременно 54% респондентов считают, что в 2027 году условия для бизнеса ухудшатся. Еще 28% не ждут заметных изменений.
Текущие результаты выглядят устойчивее, чем ожидания на следующий год. Более половины компаний в 2026 году смогли сохранить рентабельность на уровне 2025-го или увеличить ее. Но доля тех, кто характеризует свой бизнес как активно развивающийся, за год сократилась с 21% до 12%. Еще 67% участников говорят, что бизнес «идет непросто», 21% оценивают его состояние как тяжелое.
Трафик снижается, чек растет
Снижение покупательского трафика фиксируют 68% ретейлеров, рост — только 32%.
Одновременно примерно половина компаний сообщает об увеличении среднего чека на 5% и более. Сумма одной покупки растет в условиях, когда число визитов сокращается.
Данные «Ретейл-барометра» не позволяют определить, за счет чего именно увеличивается средний чек, и не дают оснований связывать его с ростом физического объема потребления. Более высокий чек соседствует со снижением трафика — и сам по себе уже не описывает состояние спроса.
Цена сильнее влияет на выбор
Меняется и структура покупок. 44% опрошенных компаний фиксируют переход клиентов на более дешевые товары и собственные торговые марки.
Этот показатель нельзя автоматически распространять на весь российский рынок, но внутри выборки он дополняет динамику трафика: во многих сетях покупатели внимательнее относятся к цене.
Для ретейла это повышает значение ассортиментной и ценовой политики. При смещении спроса в сторону более доступных альтернатив результат сильнее зависит от того, насколько точно сеть выстраивает предложение в разных ценовых сегментах.
Рост среднего чека при этом не дает однозначного сигнала о качестве спроса: более высокая сумма одной покупки может сочетаться с осторожным поведением покупателя и перераспределением корзины в пользу более дешевых позиций.
Читайте также: СТМ наращивают долю и дают ритейлерам больше контроля над ассортиментом
Офлайн остается, экспансия замедляется
Снижение трафика пока не приводит к массовому сокращению физических сетей. Активно закрывают магазины 16% участников «Ретейл-барометра».
Еще 35% продолжают открывать новые точки, хотя делают это медленными темпами. Активную экспансию сохраняют лишь 2%.
Физическая розница остается частью стратегии большинства компаний, но масштабирование идет осторожнее.
Параллельно меняется распределение растущих каналов продаж. Собственный онлайн показывает рост у 52% ретейлеров, маркетплейсы — у 44%, офлайн — у 40%. Годом ранее более половины участников называли самым быстрорастущим каналом именно маркетплейсы.
Эти цифры не подтверждают ни снижения роли маркетплейсов, ни преимущества собственной электронной коммерции по экономике бизнеса. Продажи растут сразу в нескольких каналах, без одного безусловного лидера.
Рост требует большей точности
Большинство компаний пока сохраняют рентабельность, но доля ожидающих роста продолжает сокращаться; магазинный трафик снижается; покупатели чаще выбирают более дешевые товары; расширение физических сетей идет в основном умеренными темпами.
54% респондентов, ожидающих более сложного 2027 года, — не прогноз неизбежного сокращения рынка. Это оценка бизнеса, который все меньше рассчитывает на прежнюю легкость роста.
Следующий год, судя по «Ретейл-барометру», станет для ретейлеров проверкой не столько на устойчивость, сколько на точность решений — в ассортименте, темпе экспансии и выборе каналов, где рост еще сохраняется.
